解決済み 電話が繋がらない原因について。

いつもお世話になっております。
またまた、宜しくお願い致します^^

家族の電話が、発信はできるようですが、着信ができなくなりました。

私がかけてみたら、私のスマホの画面に
「相手が電話に出られません」
というメッセージが表示されます。

因みに、LINE電話やララコールは大丈夫みたいです。

何が考えられるでしょうか?

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この質問への回答 5

回答 No.5 Answer gold ベストアンサー
電人マスター

mineo-label 連携済み電人 さん

  • iPhone 7 SIMフリー mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 35 件

こんにちは。


類似の質問が良くあります。

設定>一般>リセット>ネットワーク設定 をリセット 直らない場合は、
設定>一般>リセット>すべての設定をリセット

でほとんど解消します。すべての設定をリセットしてもアプリ等は消えません。

回答 No.11 

>>5 電人さん

有難うございます!
「ネットワークのリセット」は頭に浮かんだんですが、どこから入るかがわからなくなってしまって・・・。

やってみます!
有難うございます^^

回答 No.14 

>>5 電人さん

御礼が遅くなり申し訳ございません。

ネットワーク設定のリセットで改善されました!
一旦、電源が切れて、暫く入らなかったので、息子から
どうして電源が切れるようなことをさせるんだ??と怒られましたが・・・暫く経ったら復活!
電話の調子も良くなり、就活にも支障がないようで安心しました。

バッテリーの交換も最短の一週間後で予約が取れたので、それで落ち着くのではないかと期待しています。

いつも本当に有難うございます^^

回答 No.1 

mineoなどmvnoはスマホやandroidのバージョンアップなどでこのような現象が起こります。
前まで出来ていたら設定が変わった結果着信できない事が考えられますが同じ機種を持っている方でないと答えられないと思います。

あいだの3件を表示する

回答 No.9 

>>7 のんちゃんですさん
違う機種なので設定の場所が分からないですが、
ようはmineoを接続する時にした辺りです。

seをios12にして不具合出た方が、ちらほらおられるようなので、戻せるならそうしてみるのもありと思います。

回答 No.10 

>>9 gonzuさん

調べてみます。
有難うございます^^

回答 No.4 
クリームメロンソーダGマスター

mineo-label 連携済みWakaba クリームメロンソーダ さん

  • MeMO Pad 8(AST21)au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 227 件

おやすみモードになっていませんか?

回答 No.8 

>>4 クリームメロンソーダさん

おやすみモード・・・。
確認してみます。

有難うございます。

回答 No.6 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 340 件

クリームメロンソーダさんが書き込まれているように、お休みモードになっている場合は、連続して2回かけると2回目は着信します。
ホーム画面の下からスワイプアップすると設定画面が出てきます。上部の通知欄にも月のマークが表示されます。

バージョンアップで通話がおかしくなるという相談が別にもありました。
設定、一般、リセットで、ネットワーク設定のリセット、あるいはすべての設定のリセットを試してください。

回答 No.12 

>>6 ヨッシーセブンさん

本人が授業中の為、まだ確認出来ませんが・・・
多分、おやすみモードではないような気がします。

ネットワーク、または、すべての リセットを試してみたいと思います。

有難うございます^^

回答 No.16 

>>6 ヨッシーセブンさん

仰るように、ネットワーク設定のリセットで直りました!
有難うございました^^

回答 No.13 
くわたろうベテラン

mineo-label 連携済みくわたろう さん

  • iPhone SE SIMフリー mineo(softbank)

medal ベストアンサー獲得数 20 件

コメントが混乱しているようですね。
のんちゃんさんのスマホはiphone SEですね。
わたしも同じSEですがiOS12にアップデートしても何ら問題は発生していません。
家族の方のスマホ機種は何をお使いですか?もしSEでなければ、SEのコメントしても意味がないように思います。

回答 No.15 

>>13 くわたろうさん
回答、有難うございます。

調子が悪い家族のスマホが、iphone SE です。
お陰様で、解決することができました。

有難うございました^^

これ以上ありません。