解決済み
UQからmineo乗り換えの設定
UQ mobileからmineo（auプラン・eSIM）へ電話番号を引き継いで乗り換えを行いました。
eSIMのアクティベート設定を行ったのですが、iPhoneの設定（モバイル通信）上には以前の「UQ mobile」という表示の副回線しか残っておらず、圏外のまま繋がりません。
APNプロファイル（auプラン用）はインストール済みです。
この場合、端末内の古いUQ mobileのeSIMを一度削除してから、mineoのeSIMプロファイルを再ロード（再追加）すれば良いでしょうか？
ご確認と手順のご教示をお願いいたします。
明日、仕事で電話を使用する為、何とか本日で対応が出来れば助かります。
1 件の回答
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ベストアンサー
iPhone 17（irumo）
>>6 かずのこ@さん
主回線がahamoで、副回線がUQだったんですよね？
お示しになった画像を見ると、「副回線」すなわちUQが「オン」になっていますよね。
そのUQからmineoＡプランにMNPしたのだから、その「副回線」は回線切り替えした時点でもう無効になっています。だから、「オフ」にしないといけないです。
よく勘違いしがちなのですが、mineoのeSIMをインストールしても、「mineo」という名前にはなりません。「仕事」「モバイルデータ通信」「個人」「主回線」「副回線」「旅行」のうちのどれかになりますので、自分で名前を変更する必要があります。
「副回線」の下の「以前”旅行”として使用」が怪しいですね。それがmineoＡプランの可能性があるので、「副回線」をオフにして、「以前”旅行”として使用」をオンにしてみてください。
それでアンテナがたったら、それがmineoＡプランですので、名前を変更してください。
主回線がahamoで、副回線がUQだったんですよね？
お示しになった画像を見ると、「副回線」すなわちUQが「オン」になっていますよね。
そのUQからmineoＡプランにMNPしたのだから、その「副回線」は回線切り替えした時点でもう無効になっています。だから、「オフ」にしないといけないです。
よく勘違いしがちなのですが、mineoのeSIMをインストールしても、「mineo」という名前にはなりません。「仕事」「モバイルデータ通信」「個人」「主回線」「副回線」「旅行」のうちのどれかになりますので、自分で名前を変更する必要があります。
「副回線」の下の「以前”旅行”として使用」が怪しいですね。それがmineoＡプランの可能性があるので、「副回線」をオフにして、「以前”旅行”として使用」をオンにしてみてください。
それでアンテナがたったら、それがmineoＡプランですので、名前を変更してください。
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