Q&A
なるべく早く

今パケットギフトのやり取りをすると、現在異常発生中なので、残りGB量が異常に増減するのでしょうか?

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今、マイネ王の祭男さんの社内転属記念サヨナライベントで、おまけのパケットプレゼントの200Mbが、システムの不具合により、異常に増えたり減ったりしているそうです。

その為、イベントは一時中断したままですね😰

他の人が投稿なさった文章を拝読すると、マイネ王の祭男さんのイベント以外でも、パケットギフトをやり取りすると、GBが異常に増加していたり、異常に減少していたりしている(??)そうです😰

マイネ王の祭男さんのイベント以外でも、今はパケットギフトのやり取りをすると、パケット(GB)が異常に増減する異常が発生しているのでしょうか?


7 件の回答

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 202 件

💬 心配でしたら、https://my.mineo.jp/のマイページでパケットギフトを授受すればいいと思います。私は普段から マイページ(Web)でパケットギフトを操作していますが、トラブルには遭遇していません。トラブルは、mineoアプリで操作するときに発生しているようです。
  • 1

Zenfone 12 Ultra(mineo(softbank))

イベントのパケットギフトで不具合が発生していますが、
ユーザ同士のパケットギフトは問題ない認識で良いかと。
  • 2

Zenfone 12 Ultra(mineo(softbank))

>>2
個人的には、該当イベントで、不具合により容量が異常に増えたことを認識しながら、第三者にパケットギフトしたり、ダンジョンに放り込んだりした場合は、電子計算機使用詐欺罪などに問われたりしないのかなと思っています。
まぁ、mineo側が起こした不具合なので穏便に処理するとは思いますが、もしも、送った以上に受け取った人が容量を手に入れるなどした場合は、増えた分は、パスケットとかにも入れずにそのままにしておくほうが良いのかなと思ってます。(不具合だったので、対応しますという時に、一番対応が楽なのかなと。)
  • 3

Galaxy S23 FE(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 10 件

問題が出てから
数箇所からパケットもらっても
残容量は すぐ増えてるし

毎日のパケットギフトの
インアウトの表にも出てます
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 694 件

通常利用は問題ありません。
  • 5

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 694 件

障害が発生しているのは
オプテージがイベントキャンペーン用に用意した特別なギフトコードです。
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 13 件

mineo先生、はじめまして
月末のパケット繰越の事ですよね。
私も数日前にギフトで繰り越すのに不安があり、サポートに問い合わせました。
答えは大丈夫だとの事でした。
が、心配だったので一回づつ確かめながら繰越作業をしました。
結果は、大丈夫でした。
祭男さんのギフトコードは、頭のアルファベットが特別なのだろうと理解しました。
この回答が、お役に立てれば幸いです。

ところで、余談ですが祭男はマツオだと思っていたのですが、サポートの方はマツリオトコと言ってました。本当はどっちなんでしょうね(笑)
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 13 件

>>7
もしかして月末の繰越作業と関係のない話でしたか?
よく読まずに回答してしまいました🙇
  • 10
mineo先生@初心者
初心者マークmineo先生@初心者さん・質問者
ベテラン

>>10 akoyo@🪷。.*ෆ🪷₊✼୭さん

お答えをいただきまして、有難うございます。私の皆様への質問の趣旨は、通常のパケットギフトのやり取りの際にも異常は発生しているのか?でした。

しかし、パスケットにGBを入れたり出したりしたり、有効期限が来月までのパケット(GB)の繰り越しについて、akoyo様から重要な情報をいただき、非常に心強く安心感を持てました。

貴重な情報を教えてくださいまして、ありがとうございます🙇😄
  • 11

medal ベストアンサー獲得数 87 件

>他の人が投稿なさった文章を拝読すると、マイネ王の祭男さんのイベント以外でも、パケットギフトをやり取りすると、GBが異常に増加していたり、異常に減少していたりしている(??)そうです😰

↑

>パケットギフトのやり取りをすると、パケット(GB)が異常に増減する異常が発生しているのでしょうか?

信じるに足る方の発言でしょうか?
だとすれば「発生している」では?

対応済むまで止めといたら?
  • 8
mineo先生@初心者
初心者マークmineo先生@初心者さん・質問者
ベテラン

>>8 ガゴゼ@コメント泥棒さん

お答えいただきまして、ありがとうございます。
取り敢えず、もう少し様子を見る(暫くはパケットギフトのやり取りをしない)予定です。

これまでの皆様から教えてくださった情報を拝読しますと、普通のパケットギフトのやり取りなら、異常は発生していないみたいですね😅
  • 12

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,355 件

まぁ、増減云々といっても、見た目が変わっているだけで(mineoとしてはバグはなんとしても修正は必須だけど)、ユーザに実質的な不利益が生じていなければ、様子見だけで良いかと。
実害出そうなら、mineoに補填してもらう必要あるので、それに備えて証拠となるスクショとかは予め取っておきましょう。
  • 9