iPhone初期不良による基盤交換（EID変更）後のeSIM再発行（GM073）
【基盤の交換修理によりEIDが変更した場合の設定について教えてください】
使用していたiPhone11が破損し、Apple公式サイトでiPhone15の整備済み品購入。
esimを再発行手続き→回線切替手続きしましたが、不具合が続きmineo回線が繋がらず...
昨日Apple店舗にて、購入したばかりのiPhone15初期不良が判明しました。
基盤の交換修理によりEIDが変更になり、新しいEIDで再度esimを再発行手続きしたところ、「【mineo】SIM再発行受付のお知らせ」は届きましたが、「【mineo】eSIMプロファイル設定のお願い」が一向に届きません。
マイページの「回線切替手続き」を確認すると、修理前のEIDが表示されたままで、
「既に処理中のお申し込みがあるため、SIMカード再発行のお申し込みはできません。（GM073）」と赤い文字で表示されます。
本来は、一旦プロファイル設定してから、新たなeSimを発行する流れですが、修理前のEIDはもうどこにもないので、プロファイルの設定は不可能です。
修理後のEIDで新たに発行受付されたeSimを受け取り設定するためにはどうすればいいのでしょうか(__)
マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo
A55s 5G（povo）
mineoサポートダイヤル
受付時間 9:00～18:00（年中無休）
■ 0120-977-384（通話料無料）
お問い合わせ
https://support.mineo.jp/inquiry.html
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サポートアンバサダー
iPhone 17 Pro（mineo(docomo)）
この変更に対してmineoは無関係なので、手数料の請求、もしくはmineoの負担を求めるのは難しいのではないかと思います。
費用は自己負担になることを念頭に置いて、端末が入れ替えになったので、EIDを変更してくださいと、mineoサポートに依頼してください。
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iPhone16（docomo）
9時以降アンテナの立つところでしばらく待ってみて、ダウンロードされないようでしたら、サポートに連絡で。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
（翌日以降になる場合もあり）
サポートダイアルに電話をして手続き状況を確認してください。
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ご共感いただき、ありがとうございます🍀
私も最初、時間かかっても物理Simにしたかったのですが、娘がどうしてもeSimにしたいと（泣）
私自身経験がないので凄く嫌だったのですが、何のトラブルもなければ（今回のiPhone初期不良は最悪ですが）、そこまで面倒でもないと思います。（なんせ、3回も発行→切替繰り返しましたので...）
しかし、マイネオサポートへの電話は割と繋がりやすいし、親切な方が多いので、サポートさえ受ければ問題なさそうです♡是非チャレンジしてみてください！
ちなみにApple店舗サポートでは3大キャリアは通信設定サポートしてくれますが、それ以外は対象外だと言われます。
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iPhone 17
本題ではありませんが
整備品の初期不良ってあるんですね(^^
ちょうど整備品を検討していたので参考になりました
最近はiPhone高すぎです
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