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【Aプラン】パケット放題で速度が出ない

todo_mura
todo_muraさん
ルーキー

先月よりマイそく1.5Mbpsプランからマイピタ30GB+3Mbpsパケット放題に移行しました。移行前は自宅にて常に1.5Mbpsが出ており快適に使用できましたが、移行後は500kbpsを切ることが多く、高速通信をオンにしても改善しません。パケ詰まりと考え通信オンオフなど試しましたがあまり改善せず。原因・解決法などご存知の方いらっしゃいませんか?
なお、マイネオレーダーには60人程度映っていました。


12 件の回答
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 17 medal ベストアンサー獲得数 217 件

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実施済かと思いますが念のため・・・
画像のように、無料のコース(今回30GB)でもパケット放題3Mbpsの申し込みが必要となります
まずこの申し込み済がご確認ください

ただ、高速でも遅いとなると
別の原因かもしれませんね

遅すぎて、スイッチが効いてないといけないので
mineoマイページでスイッチがオフになっているか
念のためご確認ください
  • 1

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,315 件

マイピタへの移行と時を同じくして、同エリア内で他ユーザのトラフィック過多と常にバッティングしている可能性はないですかね。
時間を変えたり、他のエリアで通信させてみても、状況に変化はないですか?
  • 2

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 168 件

au回線ですよね? 混雑時間帯は、あきらめましょう 🙇

混雑時間帯以外で、遅くなる時間はありますか?
例えば、以下の時間は、比較的快適だと思います。
9:00 ~ 11:00
14:00 - 16:00
24:00 - 05:00
  • 3

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 168 件

>>3
🧩 最近、D回線も混雑時間帯は、500Kbps 程度しか出ないことが多いです。パケット放題plusとか関係ないです。

💡 どうしても、高速通信が必要でしたら、 povo にチャージするか、povo のData Oasis を活用して、高速通信を利用するのはいかがでしょうか。
  • 4

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 168 件

Screenshot_from_2026-07-03_17-41-10.png

>>3

🧩 最近、D回線も混雑時間帯は、500Kbps 程度しか出ないことが多いです。パケット放題plusとか関係ないです。

https://king.mineo.jp/my/6e8980095f6e897b/ideas/341666/comments/7144474

💡 どうしても、高速通信が必要でしたら、 povo にチャージするか、povo のData Oasis を活用して、高速通信を利用するのはいかがでしょうか。MVNOの場合は、速度を期待してはダメです。
  • 5

ベストアンサー獲得数 5 件

基本的に格安シムは対象外です。

auで回線を優先的に利用できる専用オプションは、「au 5G Fast Lane」。

対応するデータ無制限プランに加入し、5G SA契約を行うことで、追加料金なしで利用できます。

「au 5G Fast Lane」の主な特徴は以下の通りです。

優先接続の仕組み

対象ユーザーへ優先的に無線帯域(リソース)を割り当てる仕組みです。
 
花火大会などの混雑時やスタジアムなど人が密集する環境でも、速度低下の影響を受けにくくなります。

利用条件

対象料金プランへの加入に加え、5G SA(スタンドアローン) の契約と専用の「利用開始手続き」が必要です。

申し込み方法
My auやauショップから手続きが可能です。

https://www.au.com/mobile/service/5g-fastlane/

↑ 絞った電波は、優先された人へのみ優遇されます。
  • 6

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 168 件

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いま、18:20に mineoD回線ですけど、fast.comで、1.7Mbps 程度ですが、TVerで再生すると、グルグルばっかりですし、実際には 300kbpsから500Kbps程度しか出てません。通信の最適化、動画はペーシングが強烈にかかってしまうので、余計に再生できなくなります。 この時間帯は絶対ムリムリ 笑、 YouTubeの最低画質 144pならなんとかなるかもね。 YouTubeは結構バッファーが効きますから👍
  • 7

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 168 件

>>7

パケット放題plus 3Mbps です。
  • 8

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 168 件

>>7

大切なのは、fast.comのような測定値ではなくて、実際のサービを使っているときにどの程度の速度が出ているかです。測定値ばっかり速くても意味ないですから 💦

実際に、fast.comで 3Mbps出ているときでも、動画再生で、ペーシングがかかって、まともに再生できないことがありました。混雑時間帯だけですけど。
  • 11

ベストアンサー獲得数 5 件

Screenshot_20260703_183616_Meteor.jpg

ちなみに、マイネオのD版の低速モードで
今の時間18:36分
宜しく。
  • 9

Galaxy S23 FE(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 7 件

5G を探しまくってるかも…
4Gのみの設定にしてみてください
  • 10

medal ベストアンサー獲得数 86 件

自宅以外でも??
レーダーは、過去1週間の内レーダー起動したことあり、他所では起動していないだけの数なので余り目安にはなりません。

au回線しか繋がらない生活圏でなければ、プラン変更も視野に。
  • 12

ベストアンサー獲得数 1 件

Screenshot_20260703-211036.png

Sプランですが
今計ってみましたー
とりあえず
満足です
  • 13

ベストアンサー獲得数 1 件

Screenshot_20260703-211949.png

mineoスイッチONも
計ってみました
  • 14

ベストアンサー獲得数 1 件

すでに解決済みかと思われますが「高速通信をオンにしても改善しません」であれば、そのような電波環境になったのでしょうね。

再度、マイそく1.5Mbpsにプラン変更しても改善なければ確定でしょうね。

解決法はDプランかSプランにしてみるですかね。
  • 15

iPhone 17(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 391 件

5G設定の場合は4Gに、逆に4Gのみの設定なら5Gも使える設定に変えてみる事で改善する事があります。

基本は5Gは使う設定のほうがオススメですが、不安定なら場所に応じて変えてみるのも手といった感じです。(^^)
  • 16