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解決済み

着信履歴が表示されない原因と対処

もげこ
初心者マークもげこさん
ルーキー

mineo電話の着信発信履歴が表示されなくなっていました。3日前に1件表示されているだけになっていて、今日も電話がかかってきていたのに履歴には表示されず、折り返すのに端末にある普通の電話のマークからかけることになり、通話料の節約が出来なくて困っています。

【2026/06/25 22:32 追記】
早速のご回答ありがとうございました☺
mineo自体の仕様の変更なんですね。
よく調べもせずに質問してしまい、お手数おかけしましたm(__)m


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 202 件

🧩 仕様変更があったようです。
Android の仕様変更によるものらしいです。ご要望があれば、アイデアファームと言いたいところですが、無理なのかもしれません 🙇

⚙ 電話番号をコピーして、mineoでんわアプリを使います。
 ① 標準のダイヤルアプリを起動
 ② 端末の着信履歴を表示し、発信したい電話番号をコピー
 ③ 「mineoでんわ」アプリを起動し、コピーした電話番号を貼り付けて発信

🔗 https://support.mineo.jp/news/1839/
【Android™版】
「Google Play」のポリシーが変更されたことにより、下記の仕様が変更となりました。

🔗 こちらでも、同様の投稿がされています。
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス その他/43387/posts/3
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 202 件

>>2
🧩 追記を拝見しました
私も、マイネ王の投稿を見るまでこの仕様変更は知りませんでした。
もげこさん の問題ではないと思います。アプリ側で丁寧に重要な仕様変更に対して、チュートリアルやメッセージで表示すべきだと考えています。
ベストアンサーに選んで頂き、
ありがとうございます 🙇
  • 4

Galaxy S23 FE(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 10 件

Screenshot_20260625_220333_Chrome.jpg

mineo電話の仕様が変わったみたいです
https://support.mineo.jp/news/1839/
  • 1

ベストアンサー獲得数 7 件

対処方法
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