Q&A
解決済み

ワイモバイルの解約について

現在、ワイモバイルの旧プラン(2年縛り)を契約中です。 
更新時期が2020.8.1~2020.10.31です。
楽天UN-LIMITとmineoデータがあるのでワイモバイルは解約します。
質問内容は
最短でもっとも支払いが安くなる解約日はいつでしょうか?
・解約日は、8/1 or 8月末 or 9/1?
・その時の支払い額は?
状況は以下の通りです。
・スマホプランSで、7/3時点で1年11ヶ月です。
・現在の毎月の支払額は、おうち割適用で1433円(税込)
・契約日は2018.8.21で開通日は8.22です。
宜しくお願いします。


6 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 13(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 1 件

私は、今年の4月1日にワイモバイルを解約しました。
ネット検索すると月末に解約するのが良い…と
ありますが…確認の為に
解約前にワイモバイルのカスタマーに
問い合わせました。

ワイモバイルのオペレーター3人のうち
2人は、1日解約するのが良いと答え
1人は1日だとひと月分料金が発生する…と
答えました。
結果、1日解約が正解でした。

ワイモバイルは、この7月1日から
料金プランが新しくなっています。
念のため
ご自分でワイモバイルのカスタマーに確認されますように。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 418 件

https://mobareco.jp/a126336/#sec05

この記事を参考にするとベストのタイミングは8月末ですね。
  • 1
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

以前マイネ王掲示板にこのような投稿がありました。

「1日なのでYmobileを解約しに」
https://king.mineo.jp/my/061edd92897e6aae/reports/66762

上記掲示板の投稿は今年3月時点のお話のようです。
これがまだ有効であるなら、8月1日に解約すると、8月分の請求は0円ということにできそうです。

ただし、実行なさる場合は念のため、事前にサポートセンターやショップでご確認くださいね。
  • 2

medal ベストアンサー獲得数 418 件

>>2 きゃすたさん

きゃすたさんの記事が気になりましたので調べたところ、そのようですね。

https://www.ymobile.jp/support/process/cancellation/
毎月2日以降に解約される場合には月末の解約をおすすめします。との案内があります。
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 418 件

https://www.ymobile.jp/support/process/cancellation/
毎月2日以降に解約される場合には月末の解約をおすすめします。との案内があります。

きゃすたさんの回答が正解のようですね。
  • 4

AQUOS sense lite SH-M05 SIMフリー(その他)

すでに良い回答をいただいておられるのでそちらは省いて
ちょっとずれた回答を

ワイモバイルの解約することによって

楽天モバイルとマイネオのデータ通信のみになりますが
楽天はまだ、不安定で電話のメインにするには少し不安があるように
思いますが大丈夫でしょうか?
  • 6
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 3 件

>>6 ロサ・ カニーナさん
回答ありがとうございます。
言われてる通り楽天Linkだけの電話では少し不安ですので今月初めにララコールを契約しました。
ワイモバイルの解約については今月中にお店に出向いて支払額等確認する予定です。
解約は8/1に予定
  • 7

AQUOS sense lite SH-M05 SIMフリー(その他)

>>7 宮ちゃん2さん

2年目をすぎないと
端末の分割で買っていた場合は
解約月は
端末の分割割引がないはずなので
最後の月だけ(端末の分割の上乗せがあって)
端末購入サポートがなくなって
高くなるかもしれないので

9月1日と10月1日の支払い額との
違いもショップで
確認したほうがいいと思います。
たしか端末の割引は初月ではなく
翌月からの支払い対象になっていたはずなので
(実質ゼロ円端末を含む)

私は解約月に割引がないという説明を聞いていなくって
請求書を貰って確認したら
割引がなくなって
余分に支払いすることになり
ショップに乗り込んでいって
ショップで対応した人が
私の使っていた割引の
知識がなくそのことを知らなくって
カスタマーセンターみたいなところに
電話してもらって確認してもらいました

後から
それをネットで検索して確認したら
たしかにそれ小さく書いていましたね
書いてあったけど
ソフトバンクに店舗で併設しているお店で
MNPしたときには説明はなかったんですけどね
  • 8

iPhone 13(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 1 件

ベストアンサーに選んでいただき
恐縮です。

他の方もアドバイスされていますが…
もしも端末を分割で購入されているなら
割引との兼ね合いで解約は9月1日を
お勧めします。
ワイモバイルは、1日解約に限って
前月分は割引も全て適用されて損をせず
当月は0円で解約出来ます。

私の家族は2018年6月契約し
端末を分割で購入しました。
6月末で分割と端末購入割引が終了し
この7月1日から8月31日が更新月です。

宮ちゃん2さんも
しっかり確認され
最短、最安で無事に解約出来ますように。
  • 9
あいだの2件を表示
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 3 件

>>11 ロサ・ カニーナさん
了解しました。
聞いておきたいことがあれば別途、メッセージでも頂ければ併せて聞いておきます。
  • 12

AQUOS sense lite SH-M05 SIMフリー(その他)

>>12 宮ちゃん2さん
ありがとうございます。 
誤字いっぱいでした
  • 13