解決済み
クレジットカード問題とMNPの解決策
- 携帯番号ポータビリティ（MNP）
- mineo(au)
- Android
叔母の名義で契約をしていましたが、クレジットカードが利用できなくなり、契約の更新ができない状態になっています。
eo光契約ではない為、口座振替ができず、mineoの仕様上名義が違うので私のクレジットカードでの支払いにも変更できないとのこと。
そのため、mineo以外のキャリアに移行を余儀なくされている状況ですが、様々な別のサービスでログインの際に電話番号認証を求められるため、このまま電話番号を変えたくない状況です。
この場合のMNPを利用する方法をご教示いただけないでしょうか。
6 件の回答
ベストアンサー
●質問の条件で同じ電話番号を継続して利用するためには大きく4つあります。
●①→④の順番で検討して行きダメなら次を検討。
①mineoで叔母の名義のまま支払いをデビットカードに変更する。
(デビットカードが無ければその申し込みから。また使えるデビットカード、使えないデビットカードがある様です。)
②mineoのまま岩井さんの名義に変更して岩井さんのクレカで支払う。
(叔母は3親等なので書類さえ揃えば名義変更は無料)
③叔母の名義のまま銀行口座かデビットカードで契約出来るキャリアにMNP
④岩井さんの名義で異名義ポートイン(MNPと同時に名義変更)する。
(異名義ポートインは4大キャリアとその一部のサブブランドなら可能)
→各種書類(戸籍謄本等)と同席するか委任状が必要
●①→④の順番で検討して行きダメなら次を検討。
①mineoで叔母の名義のまま支払いをデビットカードに変更する。
(デビットカードが無ければその申し込みから。また使えるデビットカード、使えないデビットカードがある様です。)
②mineoのまま岩井さんの名義に変更して岩井さんのクレカで支払う。
(叔母は3親等なので書類さえ揃えば名義変更は無料)
③叔母の名義のまま銀行口座かデビットカードで契約出来るキャリアにMNP
④岩井さんの名義で異名義ポートイン(MNPと同時に名義変更)する。
(異名義ポートインは4大キャリアとその一部のサブブランドなら可能)
→各種書類(戸籍謄本等)と同席するか委任状が必要
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 5
サポートアンバサダー
iPhone 17
https://support.mineo.jp/setup/guide/namechange.html
名義変更が出来ないのは
ここでいう支払いの滞りがある状態でしょうか？
まずはmineo内で解消ができない模索しつつ
乗り換えによる対処法も検討といった感じでしょうか
調べてみると、iijは乗り換え(MNP)と名義変更ができるようですね
https://help.iijmio.jp/answer/639c2822e1210c25d453e21c/
ただ現在の状態でmineoから転出できるのかですが
一度ご検討ください
名義変更が出来ないのは
ここでいう支払いの滞りがある状態でしょうか？
まずはmineo内で解消ができない模索しつつ
乗り換えによる対処法も検討といった感じでしょうか
調べてみると、iijは乗り換え(MNP)と名義変更ができるようですね
https://help.iijmio.jp/answer/639c2822e1210c25d453e21c/
ただ現在の状態でmineoから転出できるのかですが
一度ご検討ください
- 1
Pixel 3a（Y!mobile）
まずはこの様に名義変更を実施下さい。で、mineoで利用し続けるのが良いかと。
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AIにまとめさせました。
mineo内で名義変更する全工程は以下の通りです。
[mineoでの名義変更（譲渡）手続き]
・マイページにログインする：叔母のIDでmineoマイページに入ります。
・譲渡手続きを申請する：メニューから「譲渡（名義変更）」を選び、あなた（譲受人）の情報を入力します。
・あなたのクレジットカードを登録する：新しい支払い方法として、あなた名義のカード情報を入力します。
・必要書類をアップロードする：叔母とあなたの本人確認書類、および親族関係を証明する書類（住民票など）を提出します。
・完了を待つ：mineo側の審査が完了し、名義があなたに切り替わるのを待ちます（手数料3,300円が発生します）。
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AIにまとめさせました。
mineo内で名義変更する全工程は以下の通りです。
[mineoでの名義変更（譲渡）手続き]
・マイページにログインする：叔母のIDでmineoマイページに入ります。
・譲渡手続きを申請する：メニューから「譲渡（名義変更）」を選び、あなた（譲受人）の情報を入力します。
・あなたのクレジットカードを登録する：新しい支払い方法として、あなた名義のカード情報を入力します。
・必要書類をアップロードする：叔母とあなたの本人確認書類、および親族関係を証明する書類（住民票など）を提出します。
・完了を待つ：mineo側の審査が完了し、名義があなたに切り替わるのを待ちます（手数料3,300円が発生します）。
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マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo
A55s 5G（povo）
🧩 名義に関することは、mineoに関わらず 名義人しかできないので、ジタバタしても、質問者さまには手の打ようがありません。まずは、叔母さまに支払いの状態を確認してもらい、支払いが滞っていないことを確認したら、クレカのいらないMNOに MNPに転出して、名義変更するのいかがでしょうか。
💡 特に気になるのは、親子の名義変更ではないので、証明書類が通常とは違う可能性があります。
💡 特に気になるのは、親子の名義変更ではないので、証明書類が通常とは違う可能性があります。
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A55s 5G（povo）
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