Q&A
解決済み

24時間データ使い放題チケットの連続使用と使用上限

検索してみましたが見つけられなかったのでご存じの方がいらっしゃいましたら教えてください

24時間データ使い放題チケットについて

現在マイそくスタンダードを契約しています
先週1泊2日で旅行に行った際に2日連続で24時間データ使い放題チケットを使用しました
1日目9時過ぎに申し込みをして数分後から使用でき、2日目の9時過ぎまで使い放題でした
切れた後に再度チケットを使おうとしたのですがなかなか画面が切り替わらず
12時少し前にやっと申し込みができて12時過ぎから使い放題になりました(私の操作方法が悪かっただけかもしれません)

連続使用は時間を空けないと使えないのでしょうか?
そして使用制限はあるのでしょうか?

よろしくお願いいたします

【2026/09/17 13:07 追記】
昨夜運営様にお問い合わせフォームからお尋ねした所、先ほどお返事が来ましたので転載します

私の質問は
1.連続使用は可能かどうか
時間を空けないと使えないのか

2.使用上限はあるのか
(1月何回や連続何回)


以下運営さんからの回答です

24時間データ使い放題のご利用にご不便をおかけし申し訳ございません。
ご質問について、順に回答いたします。

●1
24時間データ使い放題を連続で使用する場合は、お時間を空けずにご利用いただけます。

●2
使用回数の上限はございません。

なお、当該オプションサービスを利用する際に同様の事象が再度発生した場合は、
お電話にてより詳細をお伺いした上でご案内したく存じます。

その際はお手数ではございますが、契約者ご本人さまより以下の電話窓口まで
ご連絡くださいますようお願いいたします。

■mineoサポートダイヤル
 受付時間 9:00~18:00(年中無休)
 ・0120-977-384
  (固定電話、携帯電話、PHSから)

 ・WEB無料通話
  ⇒ https://support.mineo.jp/inquiry.html
   (「お電話でのお問い合わせ」欄をご参照ください。)

 ・050-7102-8890
  (LaLa Call、他社IP電話から)
  ※一部他社IP電話からは通話料有料


4 件の回答

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,355 件

IMG_5011.jpeg

まぁ、この際、mineoサポートにお聞きになってはどうですか?
https://support.mineo.jp/inquiry.html
公式な記載は見当たらない中、中の人がどんなニュアンスで回答するのか、、ワクワクしますね。
  • 9
あいだの3件を表示
ベストアンサー
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iPhone 17 medal ベストアンサー獲得数 91 件

>>30 ミュー@🚗…❤️…❤️…❤️さん

文字で見るより、スクショを上げたほうがわかりやすいと思います。少しお待ちください。午後に画像と説明をアップしますね。

今回のことですが、ミューさんの体験と、運営さんの回答、私はどちらも正しいと思っています。システム的には運営さんの回答の通りなんだと思います。ですが、実際の現場では、もしかするとうまく動作しないことのほうが多いかも?と感じます。今回私がスムーズに2回目の使い放題を使えたのは、ミューさんと環境が違いました。

*同じeoIDの、同じ利用番号(この点はミューさんと同じですね)

*マイそくスーパーライトのSIMはKYF37(シェル型の古いガラホ)に挿してる。
*mineoアプリは別端末(iPhone17)にダウンロードしている。
*自宅のwi-fiをオフにしないで(モバイル通信もオンにしたまま)mineoアプリを起動した。

出先でミューさんのように使ったら、私の場合、24時間データ使い放題のボタンは押せないだろうな・・・と思います(速度が遅すぎて・・・。ログアウトされることも多いし。)

スクショすみません、少しお待ちください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 31

iPhone 17 medal ベストアンサー獲得数 91 件

スクリーンショット_2026-09-18_130534.png

>>31

21:56に、決定ボタンを押しました。
  • 32
あとの22件を表示

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,355 件

IMG_5078.jpeg

ここに記載がある様に、通信速度があまりにも遅い状態で、手続きにタイムアウトを何度もしてしたったのが原因では?
https://mineo.jp/price/mysoku/
  • 1
あいだの3件を表示

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,355 件

>>3 ミュー@🚗…❤️…❤️…❤️さん
>時間が切れればスタンダードのスピードに戻るのかなと思うのですが、
→そうなのですが、ベストエフォートなので、たまたま速度が出ない混雑具合だったとか、ネットワークに接続してない(ないしは通信速度が激遅の)wifiを掴んでいた、、とか、可能性はないですかねぇ。
  • 5

Pixel 7a(mineo(docomo))

>>5 BM320Iさん

ありがとうございます
Wi-Fiの可能性はないです
d回線ですが、旅先は混んでいたのでしょうか💦
  • 10

medal ベストアンサー獲得数 304 件

IMG_8745.jpeg

参考までに
該当するユーザーサポートなどに、利用回数についての記述は見当たりませんでした

写真の🟦囲い込みで、、、、、、
・同じeoIDの複数のご利用番号で連続してお申し込みされるとエラーとなる場合があります。時間をあけてお申し込みくださ。

と、あります
これが複数回線だけでは無く、連続して利用の場合も該当するかもしれませんね

mineo アプリ(Web アプリ)およびWeb サイトの作り込みが影響していると思いますが!

実行ボタンや『再読み込み』を多投すると、、、、、、
『504 Gateway Time-out』ゲートウェイ タイムアウトや
『This website is under heavy load (queue full)』このウェブサイトは重負荷です(キューがいっぱい)
の画面が出て、回復に時間がかかりますね
  • 6
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medal ベストアンサー獲得数 304 件

>>23 ミュー@🚗…❤️…❤️…❤️さん

月初などは、更新作業などの関係で反応が遅くなりますが
時間的制約が無いのがそうであれば、たまたま運が悪く遅延に引っ掛かったのかもしれませんね

mineo マイネ王の問い合わせファームでの質問の回答は以前は遅かったですよ、早くて3日通常1週間でしたね
担当者が変わったのかな!
  • 26

Pixel 7a(mineo(docomo))

>>26 公坊(きみぼう)さん
そのようですね
皆さんにお尋ねして良かったです
他の会社にフォームで質問したことありますが数日かかったり、ひどいところは1ヶ月がありました😅

ねむ125さんの結果を待ってからこのスレ締めますね
  • 29

iPhone 17 medal ベストアンサー獲得数 91 件

24時間データ使い放題チケットの連続使用はできません。私も過去に、同じような理由から2日間連続使用したいと思いました。そして その時、ちょうど プレゼントで頂いたチケットが2枚あったので連続して使おうと思いました。できませんでした。その時のレポートを掲示板に投稿したことがあります。これから探して URL を貼り付けますね お待ちください。
  • 7
あいだの8件を表示

iPhone 17 medal ベストアンサー獲得数 91 件

>>24 ミュー@🚗…❤️…❤️…❤️さん

21時56分、24時間データ使い放題の申込
↓
その後、以下(1)~(3)の繰り返し。
(1)「24時間データ使い放題設定変更中」と出る。
(2)リフレッシュすると、アクセスエラーになる。
(3)mineoマイページへ戻る。
↓
3回繰り返し、4回目の(3)に戻ったら、「24時間データ使い放題利用中」になっていました。時刻は21時59分でした。

明日、スクショアップして詳しい再現しますね。今日はもう起きてられないですzzz

でも、このアクセスエラーはやめてほしい。3分くらい待ってから、リフレッシュしたらアクセスエラーが出ないのかもしれませんが、「アクセスエラー」は焦ります・・・。
  • 25

Pixel 7a(mineo(docomo))

>>25 ねむ125@マイそくSL_さん
検証ありがとうございます
直ぐに設定中になったのですね
それなら連続して使えそうです♪
設定中から利用中になるまで数分かかった記憶です
私の時は設定中にもならなかったので😅
  • 28