ウイルスバスター月額版解約依頼

🧩 「いまのスマホ上では「オプション利用中」」について、どの画面で確認したのか、念の為に質問に追記してみましょう。以下は、基本的な、「ウイルスバスター モバイル 月額版（回線オプション）」の解約手順です。

💻 マイページからの解約手順

　1. パソコンやスマホのブラウザから、[mineoマイページ](https://my.mineo.jp)にログインします。

　2. 画面を下にスクロールし、〔ご契約サービスの変更〕の中にある「オプション変更」をタップします。

　3. 画面の〔契約中オプションを変更する〕までスクロールします。

　4. ご契約中のオプション一覧が表示されます。その中にある「ウイルスバスター モバイル 月額版」にチェックを入れ、解約の手続き（進む）を行います。

⚠️ 複数回線お持ちの場合は、回線ごとに確認しましょう。


💡 契約しているものが不明な場合は、サポートに連絡して確認しましょう。
🔗 お問い合わせ
　　https://support.mineo.jp/inquiry.html


🔗「ウイルスバスター モバイル 月額版」から「ウイルスバスター モバイル 月額版（回線オプション）」への移行方法を知りたい。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/option/40003434_8883.html

>毎月利用料だけ引かれているのに最近気づき連絡してみました。対応をご教示下さい。

連絡→それがココQ&A？？
（殆ど利用者しかいないので）連絡とは言いません。
ウイルスバスター月額版は何処で契約したのか？
契約先に御相談を…

mineoの契約者ではないですが
以前同様な状況の方から相談を受けた事がありました
その方はオプション契約を解約せずキャリアを変えたためでした
ウイルスバスターの相談窓口に電話して解約できたとのことでした
今のmineoの契約状況で未契約なら
直接ウイルスバスターに電話したほうが

ウイルスバスターの月額版は、mineo以外にもプロバイダなどで提供しているものもあるので、御自身の契約先がどこかを確認して対応する必要があります。
https://www.trendmicro.com/ja_jp/forHome/products/monthly/tie-up.html

仮にmineoのウイルスバスターモバイル月額版だったとして、契約は回線に紐付くので機種変更うんぬんは関係ないと思います。

すでに他の方が回答されているのと重なりますが、mineoのマイページを確認されましたか？
もしもウイルスバスターモバイル 月額版をmineoのオプションとして契約しているなら、機種の変更関係なく、マイページの「お申し込み中サービス一覧」に出てきていると思います。解約は「オプション追加変更」のところでできるのではないでしょうか。
ちなみに、「ウイルスバスターモバイル 月額版」のところにも以下のような注意事項が書かれていますよ。

【ご注意事項】
旧「ウイルスバスターモバイル 月額版」をご利用中の場合、事前にご自身でご解約の上、お申し込みください。お客さまの契約状況確認・解約は、マイページからお手続きいただけます。