NFC非対応端末と本人確認の壁
- その他
- mineo(au)
みみみみな古いNFC非対応スマホから、王国コイン交換クーポンを利用して機種変更しようとしていますが、
手続きの本人確認にNFC対応スマホが必須なため手続きが進められず困っています。
サポートに問い合わせたところ「家族や友人からNFC対応スマホを借りて認証してください」との回答でした。
一人暮らしのため家族が近くにおらず、個人情報や契約に関わる手続きを友人に頼むことに躊躇しています。
店舗での対応ができないかサポートに質問し回答待ちですが、
店舗での本人確認書類のページによれば
https://mineo.jp/shop/verifying/
マイナンバーカードでの申し込みはJPKI（公的個人認証）のみ対応で、NFC搭載端末が必要と記載されており、
店舗でも本人確認ができない可能性を感じています。
運転免許証も持っていないため、詰んでしまいました。
同様の状況を経験されてどうにか切り抜けた方、または店舗端末を使って手続きできた方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えていただけると助かります。
【2026/06/27 19:17 追記】
皆様、私には思いつかない方法色々と教えてくださってありがとうございました。（パスポートは期限が切れています）
サポートに、店舗受付や、PCやICカードリーダーを利用した手続きについて質問して回答が来ました。
「店舗であれば可能な場合もあるが、受け入れ可否については近くの店舗に問い合わせてください」
…だそうです。（カードリーダーについては回答無し）
結局店員さんの裁量ってことなんでしょうか。
この運用だと、もし最新の機種を使っている人でも、今の機種が故障して起動しなくなったら、予備のNFC対応端末がご家庭にないと機種変更がかなり大変になる気がするので
もう少しフォローが欲しいなって思ってしまいましたが、いつの間にかあって当然の機能になっていたんですね…。反省です。
iPhone 17（ahamo） ベストアンサー獲得数 1 件
①パスポートでもOKのようですが、お持ちじゃないですか？
②中古機(今後のこと考慮してNFC対応機)購入すれば認証不要。購入予定機種ならなお良し。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
あとは店舗がその対応をしてくれるかどうかですね。やはりサポートの回答待ちでしょうか。
- 2
A55s 5G（povo）
💡 例えば、楽天モバイルでNFC対応の１円端末を買うか、IIJmioで数千円でNFT対応端末を買うか、これまで準備してこなかったつけが回ってきたとあきらめて、自己投資することをお勧めします。半年から〜１年の回線契約も必要になりますが、これも勉強代と思えば安いものです。考え方を切り替えましょう。
🔔 法律の整備がすすでいますから、今後も、マイナンバーカードを使った本人確認はますます必要になります。最低レベルのエントリーモデルでもNFCがついているくらいです。どうぞ前向きにご検討ください 🙇
- 4
A55s 5G（povo）
追記を拝見しました 🙇
NFC非対応機を唯一のメイン機として運用するのは、とても難しく非合理的であると理解できたのではないでしょうか。NFC非対応端末を使う場合は、他にNFC対応端末を持っていることが前提であるのが、突き付けられている現実です。このことは、iPhoneユーザや Android ミドルレンジ以上のユーザには無関係な問題です。そして、今や Androidローエンドモデルでさえ NFC対応です。
しつこいようですが、NFC非対応端末以外にも、必ずNFC対応端末を持ちましょう。
私のメイン機は NFC非対応(OPPO A55s)ですが、サブ機はNFC対応(Android One S9/Arrows We 2)です。
- 8
iPhone16（docomo）
マイナカードなどで身分証明して購入手続きをある程度すませ、JPKIが必要な段階は購入予定の端末自体(NFCありますよね)を開封して行うという方法があります。
店員さんの裁量次第ではないでしょうか。
- 6
iPhone 17（ahamo） ベストアンサー獲得数 1 件
今回は、メイン機として、もしくは認証専用に安価な端末購入することになりますかね。
- 10
