いつでもOK 画面消灯時、WiFiのみしか受信しない

Yメールアプリ
WiFiの時は画面消灯時でも普通に受信しますが。モバイル通信時は画面消灯していると、メール受信しないようです。確認するところはありますか?

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この質問への回答 2

回答 No.1 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 646 件

逆の症状は良く聞くのですが、珍しいですね。
取り敢えずは省電力設定周りの確認をしてみてください。

回答 No.2 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

サポートアンバサダー

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 525 件

省電力設定で、バックグラウンドでのモバイル通信が許可されていないということはないですか?

回答 No.3 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 646 件

>>2 ヨッシーセブンさん
横から失礼します。
> バックグラウンドでのモバイル通信が許可されていない
私も今、それに気がつきました。

>> oshige さん
設定>アプリ>[使用中のメールアプリ]で、バックグランド通信を有効にしてみてください。

回答 No.4 
oshigeマスター

質問者 mineo-label 連携済みoshige さん

ベストアンサー獲得数 3 件

>>2 ヨッシーセブンさん
許可にチェック入っていました。

これ以上ありません。