解決済み
mineoさんぽの不具合対処
- ヘルスケア／フィットネス
- Reno13 A
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
nagaima123「mineo さんぽ が機能しません」
過去 Android携帯をmineoで使用していましたが、一度 UQﾓﾊﾞｲﾙで端末機種変更した後、mineoに再度入りました。
前機種では「mineo さんぽ」を利用していたのですが、改めて利用しようとしたところ利用出来ません。
*以前はGoogleFITやヘルスコネクトとの連携処理は必要ではありませんでした
■解決方法についてアドバイスをお願いいたします。
状況は、以下の通りです。
【機種】Android, Oppo Reno13A
【症状】
mineo さんぽが機能しない
…アプリ画面 "あなたの本日の歩数"の中央の"更新"をクリックしてもデータ更新しません
【設定状態】
・Google FIT, ヘルスコネクトの設定で mineoとの連携処理をON
・バックグランドでのアプリ動作設定ON
以上の設定後 再起動しました
8 件の回答
Pixel 3a（Y!mobile）
AIにまとめさせました。一度、お試しください。
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「mineoさんぽ」が機能しない場合の解決手順です。
Google Fitを先に開く：Fitアプリを起動して歩数を更新させてから、mineoアプリの「更新」を押す。
Fitの出力設定を確認：Fitアプリの設定で「Fitとヘルスコネクトを同期する」をONにする（一度OFFにして再ONも有効）。
身体活動の権限許可：スマホの「設定」➔「アプリ管理」➔「mineo」で「身体活動」の権限を許可する。
バッテリー最適化の解除：「mineo」と「Google Fit」のアプリ設定で「バックグラウンドアクティビティを許可」にする。
再ログインを試す：mineoアプリから一度ログアウトし、再起動後にログインし直して連携を再設定する。
まずは「Google Fitアプリを一度開いてからmineoを更新する」ことで、データが同期されるかご確認ください。
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「mineoさんぽ」が機能しない場合の解決手順です。
Google Fitを先に開く：Fitアプリを起動して歩数を更新させてから、mineoアプリの「更新」を押す。
Fitの出力設定を確認：Fitアプリの設定で「Fitとヘルスコネクトを同期する」をONにする（一度OFFにして再ONも有効）。
身体活動の権限許可：スマホの「設定」➔「アプリ管理」➔「mineo」で「身体活動」の権限を許可する。
バッテリー最適化の解除：「mineo」と「Google Fit」のアプリ設定で「バックグラウンドアクティビティを許可」にする。
再ログインを試す：mineoアプリから一度ログアウトし、再起動後にログインし直して連携を再設定する。
まずは「Google Fitアプリを一度開いてからmineoを更新する」ことで、データが同期されるかご確認ください。
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A55s 5G（povo）
🧩 期待されているような リアルタイムの更新はされないと思っていたほうがいいと思います。それから、スマホが何らかの省エネモードになっていても、更新が遅れることがあるようです。Googleがクラウドで管理していると思うので、通信状態も重要かもしれません。
✅ アプリごとのバックグラウンド実行を許可する
「設定」＞「アプリ」＞「アプリ管理」から各アプリ（Google Fit、ヘルスコネクト、mineoアプリ）を選び、「バッテリー使用量」で「バックグラウンド活動を許可」をオンにします。
✅ 自動起動を許可する
同じくアプリごとの設定、または「バッテリー」＞「アプリ起動管理」で、各アプリの「自動起動」をオンにします。
✅ システム全体の省エネモードを切る
「設定」＞「バッテリー」で「省エネモード」や「超省エネモード」がオンになっていないか確認します。
これは トレードオフです、便利に使うとその分バッテリーも消費します 😫
Good Luck 😎👍
🔗 mineoさんぽの反映が遅い💦
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ／WEBサービス ヘルスケア／フィットネス/43413
✅ アプリごとのバックグラウンド実行を許可する
「設定」＞「アプリ」＞「アプリ管理」から各アプリ（Google Fit、ヘルスコネクト、mineoアプリ）を選び、「バッテリー使用量」で「バックグラウンド活動を許可」をオンにします。
✅ 自動起動を許可する
同じくアプリごとの設定、または「バッテリー」＞「アプリ起動管理」で、各アプリの「自動起動」をオンにします。
✅ システム全体の省エネモードを切る
「設定」＞「バッテリー」で「省エネモード」や「超省エネモード」がオンになっていないか確認します。
これは トレードオフです、便利に使うとその分バッテリーも消費します 😫
Good Luck 😎👍
🔗 mineoさんぽの反映が遅い💦
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ／WEBサービス ヘルスケア／フィットネス/43413
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A55s 5G（povo）
>>2
✍「過去 Android携帯をmineoで使用していましたが、一度 UQﾓﾊﾞｲﾙで端末機種変更した後、mineoに再度入りました。」についてですが、どれくらい前のことでしょうか？
🧩 一時期、mineoさんぽはサービスそのものが使えない時期もあったんですけど、覚えていますか？それよりも前のご利用でしたら、２世代ぐらい前の仕様の話をしていると思うので、浦島太郎状態だと思っていいと思います。UIは相変わらずですけど 💦
✍「過去 Android携帯をmineoで使用していましたが、一度 UQﾓﾊﾞｲﾙで端末機種変更した後、mineoに再度入りました。」についてですが、どれくらい前のことでしょうか？
🧩 一時期、mineoさんぽはサービスそのものが使えない時期もあったんですけど、覚えていますか？それよりも前のご利用でしたら、２世代ぐらい前の仕様の話をしていると思うので、浦島太郎状態だと思っていいと思います。UIは相変わらずですけど 💦
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- 3
Galaxy S23 Ultra（au）
GoogleヘルスコネクトとGoogle FITの歩数は同じですか？
同じであればmineoアプリとの連携に問題有る
異なるようであれば ヘルスコネクトとFIT間の連携を見直す必要があります。
ヘルスコネクトの設定 デバイス にスマートフォンが表示されて 有効になっていますか？
有効でないと歩数を拾いません。
他のデバイス 例えばスマートウォッチで歩数を拾うのなら 無効に
スマートウォッチの管理アプリ（例えば、ガーミンならばGarmin connect amzfitならばZepp)をヘルスコネクトと連携をしてヘルスコネクトに歩数を書き込み出来るようにする。そしてヘルスコネクトから FIT読み込み出来るように連携することで歩数を拾います。
同じであればmineoアプリとの連携に問題有る
異なるようであれば ヘルスコネクトとFIT間の連携を見直す必要があります。
ヘルスコネクトの設定 デバイス にスマートフォンが表示されて 有効になっていますか？
有効でないと歩数を拾いません。
他のデバイス 例えばスマートウォッチで歩数を拾うのなら 無効に
スマートウォッチの管理アプリ（例えば、ガーミンならばGarmin connect amzfitならばZepp)をヘルスコネクトと連携をしてヘルスコネクトに歩数を書き込み出来るようにする。そしてヘルスコネクトから FIT読み込み出来るように連携することで歩数を拾います。
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HUAWEI P20 lite SIMフリー（mineo(au)）
数多くの方からアドバイスいただきありがとうございました。
問題解決する事が出来ました。
原因は 私の勘違いによるものでした
(お恥ずかしい…)
・GoogleFITが最新のGoogleHealthにアプリが移行されているため、てっきりGoogleHealthとmineoの連携処理をすれば良いと勘違いしていました
(GoogleFITインストールしていない状態でした)
・GoogleFITをインストールし 連携することで解決出来ました
問題解決する事が出来ました。
原因は 私の勘違いによるものでした
(お恥ずかしい…)
・GoogleFITが最新のGoogleHealthにアプリが移行されているため、てっきりGoogleHealthとmineoの連携処理をすれば良いと勘違いしていました
(GoogleFITインストールしていない状態でした)
・GoogleFITをインストールし 連携することで解決出来ました
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