解決済み ゆうちょダイレクトで、トークンを申し込むか迷っています

今年になってゆうちょダイレクトを申し込んだのですが、トークンは申し込みませんでした。

今はトークンの申し込み料金は無料なのですが、7月20日から1620円かかるそうです。無料の間にトークンを申し込んだ方がいいのか、このまま使わないでおこうか迷っています。

ゆうちょダイレクトで、定期的な振込などは行っていません。振込などは、年に1〜2回行うかどうかという程度です。入出金明細照会は、時々使います。
ログアウト時は、「利用停止してログアウト」を選んでいます。

トークンが手元にあると安全そうですが、一度トークンを申し込むと、トークンなしでは振込などができなくなるので、電池切れや故障のとき困るかなぁと心配しています。

トークンをお使いの方がいらしたら、使い勝手や注意点など教えていただけないでしょうか。
また、トークンをあえて申し込んでいない方がいらしたら、理由を教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いします。

レオ 75Gマスター

mineo-label 連携済みWakaba レオ 75 さん

  • iPhone 7 SIMフリー mineo(docomo)

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この質問への回答 10

回答 No.12 
nemui99ベテラン

mineo-label 連携済みnemui99 さん

  • iPhone 5s au mineo(au)

ベストアンサー獲得数 7 件

ゆうちょダイレクトをお使いになる時は、なんらかの認証が必要です。
その認証をどのようにするかにより、変わってきます。

レオ 75 さんは、以下のどちらを想定していますか?
(1)トークンを使って認証する
(2)ゆうちょ認証アプリを使って認証する(2019年7月下旬から)
(3)どちらも使わないで認証する

(3)の可能性はありますか?
トークンもアプリも使わない、という可能性です。
どちらも使わない場合は・・・
「お客さま番号・パスワード・合言葉」を使ってログインします。
送金するときは、メールによるワンタイムパスワード認証をします。

(3)の可能性はなく、トークンにしようかアプリにしようかの2択で迷っていらっしゃるのでしたら、
トークンがオススメです(理由は後で、別途書きます)。

上記(1)、(2)、(3)は、それぞれにメリット・デメリットがありますので、それも含めて書いていきますね^^
------
まず、(3)どちらも使わない方法です。

登録するメールアドレスは、ゆうちょダイレクトが推奨するものでないと、少しデメリットがあります。
ゆうちょダイレクトは、フリーメールを推奨していません。
フリーメールで登録できないわけではありませんが、制限があります。
例えば、フリーメールで認証した場合、5万円以上の送金は、その日のうちにできません。
(翌日を指定すれば、できるようです。)

●推奨するメアドについてはこちらをご覧ください(ゆうちょダイレクト)。
https://www.jp-bank.japanpost.jp/direct/pc/mailadd/dr_pc_ml_apply.html
------
次に、トークンorアプリについてです。

トークンorアプリ、どちらかを選ぼうと思ってらっしゃる場合は、トークンがいいです。
理由は、トークンを選んで、その後、アプリへ移行できる道があるからです。
トークンがいいか、アプリがいいか、まだわからない場合は、選択肢が多いほうがいいと思うのです。
7月19日までなら、トークン発行の手数料がかかりません(7/20以降は1620円)。
それなら、まずトークンを申し込んで使ってみて、そのあとでアプリに移行してもいいのかな、と思います。
アプリに移行すると、自動的にトークンは使えなくなります。
トークンとアプリの併用はできないのです。
------
実はトークンでは、ちょっと困ったことがありました。
ですので、書きたいことがまだあります。
全部を丸めた感想とメリットデメリットいろいろは、いったん切って、あとで投稿します。
少しお待ちください。

回答 No.13 Answer gold ベストアンサー
nemui99ベテラン

mineo-label 連携済みnemui99 さん

  • iPhone 5s au mineo(au)

ベストアンサー獲得数 7 件

>>12 nemui99さん

ゆうちょダイレクト利用歴は比較的長いので、あれこれ言いたいことがあります^^;
とにかくゆうちょ銀行さんは、他行さんと比べると、融通が利かないイメージがあります。
困ったときに時間がかかるといいますか、結構、文書でうんぬん・・・という手順が多いと感じます。

私はトークン使っています。
(なので「どちらも使わない」という選択肢は、もうありません^^;それをするためには、一度、ゆうちょダイレクトを解約して、再度申込して・・・をやらなきゃいけない。それ、面倒でできませ~ん^^;)

認証アプリには移行しないと思います。
送金を家族にお願いすることもあるからです。
アプリに移行してしまったら、すべてを自分一人でやらなきゃいけないです。
(または、アプリをダウンロードしてるスマホを家族に渡して、作業をお願いしなくてはいけないです。)
スマホは、電話としても使ってるので、置いていけませんw

トークンのデメリットとして、レオ 75 さんも書かれてますが、電池切れがあります。
スマホのように簡単に充電できません。急いでるとき、困ります。

ばななめろん さんが書かれているように、有効期限が近づくと、
自動で新しいものを送ってきてくれる銀行もありますが、そうでない銀行もあります。
他行で実際に経験がありました。
翌日までに必ず送金をしなければいけないことがあり、
トークンを取り出したら、反応せず、カスタマーに電話したら電池切れだろうとのこと。
急いで銀行窓口まで行き、新しいものに交換してもらいました。
その日、その時、窓口まで出かけられる時間と心の余裕があり、よかったです。

それはゆうちょ銀行ではありませんでしたが、
まったく同じタイプのトークンなので、同じことが起こりえます。
とてもヒヤヒヤしたので、電池切れの時どうなるのか、ゆうちょ銀行へも問い合わせたことがあります。

ゆうちょ銀行では、窓口にトークンの在庫はないそうです。
電池切れになった場合は、Webから再発行の申し込みをして、2週間程度で転送不要のゆうメールで送られてくるそうです。
実際は、余裕をもって多めに期間を設けているのでしょうが、2週間は私にとっては長すぎます・・・
(その時、タイミング的に引っ越ししたばかりとかで、住所変更してないと、受け取れないかも・・・)

他行でしたが、電池切れになったときは、最寄りの支店に電話して、
たまたたその支店で、在庫があったのですぐに交換していただけました。
トークンと銀行口座の紐づけもやってもらいました。
それを持ち帰り、すぐにその日のうちに送金できたので、よかったです。
その時に窓口で銀行の人と少し話したのですが、
これからは、トークンの在庫は少なくなっていく(アプリへ移行していく)と言われてました。
その銀行でも、アプリを強烈に進められましたが、私一人で使っている口座ではないので、
共有できないのは困ると思い、辞退しましたw
(基本的にお一人でしか使わない方は、アプリのほうがいいのかもしれません。)

ゆうちょ銀行の場合は、トークンが届いたら、それとご自分の銀行口座の紐づけをします。
新規トークンでも、交換でも、同じです。かんたんに紐づけできます。
交換の場合、新しいトークンと銀行口座を紐づけ後は、古いものは利用できなくなるので、捨てるだけだそうです(返却不要)。

内蔵の電池の期限は、約5年間がおおよその目安です。
(このあたりは、お使いの頻度により消耗の度合いが違います。たいていはそれ以上に持ちますが、でもいつかは電池切れします。)
電池が少なくなると、液晶画面に「Lo-batt」の表示が出ます。
完全になくなる3か月前程度にこの警告がでるそうです。
これは、使い始めておおよそ5年ではなく、
店頭で待機している間も電池は消耗していくでしょうから、
個体により寿命が来る時は違います。

あと余談ですが、現在トークンをお使いで、今後も利用する予定で、
そろそろ電池切れが近づいているな~と感じている人は、今のうちに(7/20より前)
再発行をしておくといいと思います。
送金したいときに、電池切れになっていたら、かなり困りますので・・・

回答 No.14 
nemui99ベテラン

mineo-label 連携済みnemui99 さん

  • iPhone 5s au mineo(au)

ベストアンサー獲得数 7 件

>>13 nemui99さん

いろいろ書きましたが「ゆうちょダイレクト」をお使いになる限り、
認証問題はさけられません。
必ず何かの手段を使い、認証をしなくてはいけないのですが、

回答No.12で書いた3種類から選ぶことになると思います。

●ゆうちょ認証アプリリリース後の認証方法一覧
詳しくは、こちらです。
https://www.jp-bank.japanpost.jp/news/2019/news_id001367.html

あとの3件を表示する

回答 No.1 
まるらに*Gマスター

mineo-label 連携済みまるらに* さん

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medal ベストアンサー獲得数 11 件

レオ75さん

ゆうちょのトークンを登録して使用しています。
メールによるワンタイムパスワードと違い、トークンが手元にないと送金できないので、出先で振込をしたいという時にはできないのが不便です。
かといって、一度トークン申込みしてしまったら、ワンタイムのメールに戻すこともできないので、仕方なくトークンを使っています。

今回ゆうちょから届いたメールのURLから詳細を見てみますと、
7月下旬に「ゆうちょ認証アプリ」がリリースされるようです。

このアプリを使うと、メールのワンタイムパスワードもトークンも必要なく、
PINコードでの送金が可能とのこと。
アプリ設定時に、顔認証または指紋認証をしてから、PINコードを設定します。

私は、ゆうちょの口座を新しく作り直してメール版ワンタイムパスワードを使用しようかとまで考えていましたので、この新しいアプリは大歓迎です。

ゆうちょ認証アプリはPCにも対応しているそうです。

回答 No.2 
レオ 75Gマスター

質問者 mineo-label 連携済みWakaba レオ 75 さん

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>>1 まるらにさん

回答、ありがとうございます。

トークンは使い始めるとやめられないのが、不便ですよね。私はめんどくさがりなので、トークンは向いていないかもしれません。

「ゆうちょ認証アプリ」がどんなものか、よく分かっていませんでした。ゆうちょ銀行からのメールを読んでももよく分からなかったのですが、まるらにさんの回答は分かりやすかったです。ありがとうございます。
アプリは、簡単で便利そうですね。トークンを見送って、アプリに期待するのがよさそうな気がしてきました。

回答 No.3 

レオ75さん

私は本年5月に、ゆうちょダイレクトを申し込んだ新人です。
設定も終ってこれから利用開始です。

さてトークンの申し込みですが、言われているとおり今は無料ですが、
7月20日から有料になるし、元に戻すこともできない様なので、私も
まだ申し込んでいません。

先日、ゆうちょから7月下旬に ゆうちょ認証アプリ がリリースされると
アナウンスされました。このアプリが簡単で便利そうなので、
アプリを利用しようかと思案中です。

回答 No.5 
レオ 75Gマスター

質問者 mineo-label 連携済みWakaba レオ 75 さん

  • iPhone 7 SIMフリー mineo(docomo)

>>3 双葉さん

回答ありがとうございます。
トークンは、一度使うと元に戻せないのが不便ですよね。
アプリを待った方がよさそうな気がしてきました。

回答 No.4 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 633 件

ゆうちょダイレクトは利用していますが、トークンは使っていません。

利用しているほとんどのネットバンキングは、パスワード、合言葉、指紋認証、メールによる2段階認証、スマホ認証、専用アプリによるワンタイムパスワード、確認番号カードなどでセキュリティ対策されています。
ジャパンネットバンクのみ強制的にトークンを送って来ましたが、やはり持ち歩かないといけないのは邪魔です。

ご本人の考え方次第ですが、私は物理デバイスのトークンは不要だと思っています。

回答 No.6 
レオ 75Gマスター

質問者 mineo-label 連携済みWakaba レオ 75 さん

  • iPhone 7 SIMフリー mineo(docomo)

>>4 えでぃさん

回答ありがとうございます。

たしかに、物理的なものは不便なところがありますね。それに、トークンを使わなくてもセキュリティは大丈夫な気がしてきました。
トークンは見送って、様子を見てからアプリを導入しようかという気持ちになってきました。

回答 No.7 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

サポートアンバサダー

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 506 件

ご質問とはずれた内容ですが…

私の契約している銀行の場合、スマホなどから操作をする場合、アプリからしか行えません。このため何かしようとする場合は、アプリをインストールする必要がありますが、このインストールの時にだけ物理的トークンが必要となります。
インストールの時点で、アプリ用パスワード、指紋認証登録(これは端末自体に登録しているデータを使用しているようですね)を行います。

その後の口座に対する操作のときは、トークンは不要です。

このような仕様なので、スマホを紛失した際にスマホのロックを破られた上で銀行口座のアプリを使われるというリスクはありますが、他の端末から操作されるという心配に対しては、セキュリティが確保されているのではないかと思います。
ご参考まで

回答 No.8 
レオ 75Gマスター

質問者 mineo-label 連携済みWakaba レオ 75 さん

  • iPhone 7 SIMフリー mineo(docomo)

>>7 ヨッシーセブンさん

回答ありがとうございます。
アプリをインストールするときだけトークンが必要になる銀行もあるのですね。普段トークンが不要なのはいいですね。

毎回トークンを使うのは、めんどうな気がしてきました。だんだんと、トークン見送りに傾いてきました。

回答 No.9 
はっしーベテラン

mineo-label 連携済みはっしー さん

サポートアンバサダー

  • iPhone SE SIMフリー mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 11 件

ゆうちょダイレクト使ってます。
私もトークン使ってなかったですが、発行予定です。
というのは、昨年引越しましたがオンラインで住所変更するのにトークンが必須でした。それで仕方なく発行しようと思ったら、トークンの発送は転送先住所に送られず結局発行できないという、、。
とりあえず窓口で手続き予定ですが、今後引越しする事もあるのでトークンは発行予定です。

回答 No.10 
レオ 75Gマスター

質問者 mineo-label 連携済みWakaba レオ 75 さん

  • iPhone 7 SIMフリー mineo(docomo)

>>9 はっしーさん

回答ありがとうございます。

住所変更にはトークンが必要なんですね。私も引越しの可能性があります。
でもいつ引っ越すか分からないので、そのためにトークンを申し込んでおくかどうか迷います。少し考えます。

回答 No.11 
ばななめろんGマスター

mineo-label 連携済みばななめろん さん

  • BlackBerry Passport(SQW-100-1)SIMフリー OCN モバイル ONE

medal ベストアンサー獲得数 34 件

いろいろご心配なさっているようですが、基本的にワンタイムパスワードトークンを発行する際は、どの金融機関も以下の前提で発行しているものと考えますし、実際その様に対応いただいています。

[いくつかの金融機関で対応の事例]
●初回発行時は発行費用無料の前提。
●ワンタイムパスワードトークン自体は金融機関側で有効期限を管理
 している。
●有効期限到達前に必ず金融機関側から何らかの連絡なりで新しいものが
 発行・発送される。
●その場合は「本人限定受取郵便」だったりするので、受け取りなども
 セキュリティ上、心配には及ばない。
★ただし自身の故意・過失などによるワンタイムパスワードトークン
 紛失時は有償での再発行となるのも前提。

※上記は三菱 UFJ銀行、りそな銀行、ジャパンネット銀行で共通でした。

アプリによるものと物理的なパスワードトークンのどちらがより便利かについては、個々人の使い方次第だと思いますのであまり気にしなくても良いと思っています。

※どちらかというと平文でワンタイムパスワードを送る方がちょっと
 セキュリティ上は脆弱にも感じますし、かと言ってアプリ側の
 セキュリティまで言及したらシステム全体の想定から覆る可能性も
 ありますので。

回答 No.15 
レオ 75Gマスター

質問者 mineo-label 連携済みWakaba レオ 75 さん

  • iPhone 7 SIMフリー mineo(docomo)

>>11 ばななめろんさん

回答ありがとうございます。

どの銀行も、同じような感じなのですね。
アプリとトークンで、セキュリティにそれほど差がないのでしたら、アプリにしようと思います。
頻度は少ないと思うので、使いやすさに多少の差があっても気にならないと思います。

回答 No.19 
レオ 75Gマスター

質問者 mineo-label 連携済みWakaba レオ 75 さん

  • iPhone 7 SIMフリー mineo(docomo)

たくさんの回答をいただき、ありがとうございました。おかげで、トークンは使わないことに決められました。アプリは、様子を見てから導入します。

さて、ベストアンサーを複数選べればいいのですが、そうもいかないので悩んで決めました。

トークンで困ったことも具体的に教えてくださった、nemui99さんをベストアンサーにさせていただきます。ありがとうございましたm(_ _)m

回答 No.20 
ふわふわGマスター

mineo-label 連携済みWakaba ふわふわ さん

  • iPhone 7 SIMフリー

ベストアンサー獲得数 3 件

おー、今正に同じ事で迷っておられる方がいらっしゃる(笑)。


JNBと三菱UFJでトークンは持っていますが、隠し場所から持ってきたり、面倒臭いです。
たまに外出先で操作したい時には出先まで持ってこなくちゃならないですしね。
ですが、スマホにお金関係のアプリを入れておくのも心理的に抵抗が(^_^;)。


ということで、トークンだけ申し込んで利用登録をせずに放置しておこうかなぁ等と考えたりしているのですが、アウトなんでしょうか?!
もし必要な時が来たら、使えばいいか等と考えているのですが(笑)。

あいだの8件を表示する

回答 No.29 
ふわふわGマスター

mineo-label 連携済みWakaba ふわふわ さん

  • iPhone 7 SIMフリー

ベストアンサー獲得数 3 件

>>27 nemui99さん

普段余りゆうちょ銀行は使っていないので、「Lo-bAtt」が表示されるとしても気付きそうもないです(^^;)。
ゆうちょダイレクトは数少ないmineoメールの出番なんですよ(笑)。

回答 No.30 
えでぃGマスター

mineo-label 連携済みえでぃ さん

サポートアンバサダー

  • Galaxy S9+ SCV39 mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 633 件

>>26 まるらにさん
>>28 ふわふわさん
電池切れ交換も有料なんですね。
自分で調べれば分かることを聞いたんですから、お気になさらずに。>ふわふわさん

ということで、取り敢えずアクセサリとしてトークンを貰っておくことにします(笑)

回答 No.31 
かごめそーすGマスター

mineo-label 連携済みかごめそーす さん

  • iPhone XR mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 47 件

ゆうちょダイレクト歴長いですが
ずっと放置してましたw

>7月20日から1620円かかる
んーいただけないですね。

トークンはジャパンネット銀行で持ってましたが
余分なものが増える感じで不便でした。

他の銀行だと、アプリ認証してます
まだこっちのほうがスマートです。

これ以上ありません。