解決済み マイネオレーダーのボタン位置ずれしてませんか

マイネオアプリ内のマイネオ レーダーですが、決定ボタンが反応しないことがよくあります。タッチパネル側の検知位置がずれていませんか?
下の方を押すと反応します。

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この質問への回答 2

回答 No.2 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

サポートアンバサダー

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 693 件

ご質問の症状が出る端末は何ですか?
少なくともandroidか、iPhoneかどちらかを教えてもらわないと確認できません。

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回答 No.8 Answer gold ベストアンサー
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

サポートアンバサダー

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 693 件

iPhone5Sでも試してみましたが、こちらでも特におかしな点は見当たらなかったです。
私が持っているiOS端末は現時点でこの2つなので、これ以外の端末での確認はすぐには出来ないです。
お役に立てずすみません。

回答 No.9 

>>8 ヨッシーセブンさん
おはようございます。
手を尽くして調べていただきありがとうございます。

今朝確認したら、「決定」の文字の上で反応しました。検知範囲が狭いのです。
「起動」のボタンは検知範囲が広いようです。

動かないわけではないので、一旦クローズします。皆さんありがとうございました。

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回答 No.1 
よっちおじさんGマスター

mineo-label 連携済みよっちおじさん さん

  • Galaxy Note10+ au au

medal ベストアンサー獲得数 90 件

android TabletのHuawei MadiaPad M5 8.4 LTE では タッチ漏れのような
位置がおかしいことはありませんので IOSのアプリの不具合なのか
iPad Air の画面タッチ漏れがあるのか どちらかだと思います。

これ以上ありません。