自己解決済み マイネ王のログインアドレスを変更できません

マイネ王のログインアドレスを変更する為に移動したいアドレスを追加して
新しいアドレスを確認済にして新しいアドレスを選んでメールアドレスを
変更するとクリックしたら、エラーが発生しました。
指定されたURLまたは入力された内容が無効です。
とでて変更できません。
どうすればいけるのか回答お願いします。

Banner mineo site 320x50

Banner support site 320x50

この質問への回答 3

回答 No.1 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

サポートアンバサダー

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 507 件

Screenshot_20190523_143226.jpg

このような状態から、アドレス選択を変更(一つ下のアドレス)にしてメールアドレス変更ボタンを押したということでしょうか?

ブラウザを変更して別なものから操作した場合どうなりますか?

あいだの5件を表示する

回答 No.13 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

サポートアンバサダー

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 507 件

>>12 ごえもんさんさん

キャッシュをクリアしてみる
他の端末や他のブラウザを使う

いずれかを試してください。

回答 No.14 

>>13 ヨッシーセブンさん
本日マイネオから聞いてやったんですけど、最初の登録がうまく行ってなくて、やり直したんですけど、それが実質できていたようでそれを削除しなければ、このようなエラーになるかも?とのことでメールでマイネ王に失敗したアカウント削除を依頼しました。
答えはまだでていませんが、それを待ってみようと思います。

回答 No.2 
ケンナインベテラン

mineo-label 連携済みケンナイン さん

  • AQUOS R2 Compact SIMフリー mineo(docomo)

ベストアンサー獲得数 8 件

いったん追加した新アドレスを削除して、新アドレスを追加しないで、そのままログインアドレスの変更だけをすれば、どうでしょう?

あいだの1件を表示する

回答 No.5 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

サポートアンバサダー

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 507 件

>>2 ケンナインさん

アドレスを直接変更する方法は提供されていませんね。

アドレス追加
選択アドレス変更
旧アドレス削除
の手順になります。

回答 No.7 
ケンナインベテラン

mineo-label 連携済みケンナイン さん

  • AQUOS R2 Compact SIMフリー mineo(docomo)

ベストアンサー獲得数 8 件

>>4 ごえもんさんさん
>>5 ヨッシーセブンさん

そうなんですね!
知りませんでした。
失礼しましたm(__)m

回答 No.9 
ぐ~たんSGマスタ

mineo-label 連携済みWakaba ぐ~たん さん

  • AQUOS sense plus SH-M07 SIMフリー mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 34 件

新しく入力するアドレスの前後に、余分なスペースなどが入っていないでしょうか?
こういう失敗をしたことがありますので、念のためお伝えします。
今一度お試しください。

回答 No.11 

>>9 ぐ~たんさん
変更したいアドレスはちゃんと認識しているので(実際にメールはきてます)それは大丈夫かと思います。

これ以上ありません。