Q&A
解決済み

speedWiFiHomeが繋がらない

JAZZ 2383
レギュラー
Q&AのURLをコピー

Aプラン シングルタイプのSIMで、speedWiFinext W01を2年半程使用していましたが、バッテリーが悪くなったので、speedWiFi HomeL01sをアマゾンで購入して、SIMをnanoに変更して挿入し電源を入れると、一番下のLEDは赤の点滅、下から２番目は黄色が点灯していて、PCに繋げようとすると「デバイスがロックされました。SIMロックコードを取得するには、サービスプロバイダに連絡します。」と表示され何ともなりません、どうしたらいいか何方か教えてください。


チップについて
0
ナイス！
3

お気に入り
1

知りたい
4
3 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

01Sは、VoLTE専用だったと思いますよ
チップについて
2
ナイス！
4
返信
1
  • 1
あいだの3件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>8 JAZZ 2383さん

シングルなのであれば、電話番号には未練なしですよね？
メールアドレスが変わってもよいのであれば、新規契約がおすすめです。
お試しプチプラン？を購入すると、200円ちょっとでSIMを入手できます。
Amazonなどで探してください。
それを月額プランへ変更すればよいです。

旧回線側から残りパケットをギフトして有効活用するようにしてください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
チップについて
2
ナイス！
4
返信
0
  • 10
JAZZ 2383
JAZZ 2383さん・質問者
レギュラー
回答のURLをコピー

判りました、SIM変更の欄にVoLTESIMと言うのがありました、さっそく変更申し込みをしてみたいと思います。
ヨッシーさん本当にありがとうございました、どうしたらいいか困っていたところ助かりました。
チップについて
0
ナイス！
3
返信
1
  • 11
あとの1件を表示
okitaomote
Gマスター
回答のURLをコピー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 667 件

それはsimが間違っているからです。

L01sの場合は、VoLTE simを使う必要があります。nano simを使うと、そういう表示が出るようですが、VoLTE simに変更してやれば正常に動作します。
チップについて
3
ナイス！
4
返信
3
  • 2
あいだの15件を表示
JAZZ 2383
JAZZ 2383さん・質問者
レギュラー
回答のURLをコピー

>>25 okitaomoteさん
○利用制限対象外　となっています。
チップについて
0
ナイス！
0
返信
0
  • 26
JAZZ 2383
JAZZ 2383さん・質問者
レギュラー
回答のURLをコピー

>>25 okitaomoteさん
大変お世話を掛けましたが、やっとつながりました、ありがとうございました。
チップについて
0
ナイス！
0
返信
0
  • 46
JIAI
JIAIさん
ベテラン
回答のURLをコピー

medal ベストアンサー獲得数 22 件

あまり詳しく見ていませんがSIM変更したなら回線切り替え手続きをやっているのでしょうか？

https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
チップについて
0
ナイス！
1
返信
2
  • 21
あいだの19件を表示
JAZZ 2383
JAZZ 2383さん・質問者
レギュラー
回答のURLをコピー

>>42 JAZZ 2383さん
出来ました!
スマホから設定しようとして何度やっても駄目でしたが、試しにPCで設定したら保存できました、繋がったようでWANランプも3個点いています。
どうもお世話を掛けました、ありがとうございました。
チップについて
0
ナイス！
1
返信
1
  • 45
ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>45 JAZZ 2383さん

スマホの場合だと、PCモードにした方が良かったのかもしれません。
いずれにしても、使えるようになり良かったですね。
チップについて
1
ナイス！
1
返信
0
  • 47