解決済み
zenfone max(m2)でのLINEカメラ機能使用不可
- スマートフォン
- ZenFone Max（M2）
- mineo(docomo)
zenfone max(m2)でLINEアプリのカメラ機能、アルバム作成、アルバムへの写真追加が出来ません。
ほかのアプリ（Twitter、Facebook、Instagram）はできております。
保存先のSDカード交換、LINEアプリ初期化、端末初期化も試みましたが改善されません。
またSDカード（ストレージ）権限許可すこし手順を踏まなくてはいけないと説明があったので、手順通りにしましたが、手順がループするばかりです。
（SDカードに保存はされています。何に問題があるのか不明）
ここに上記のスクリーンショット画像（本体保存画像）を、アップしようとしても、強制終了されてしまいます。
画像関係全体に不具合が起きているようですが、追求出来ずお手上げです。
端末の初期不良で一度本体を交換しているのですが、大変時間がかかったため気が重く、ASUSに連絡して対応すべきか決めかねています。
ますは自身で対処できないか皆様のお知恵を拝借出来れば幸いです。
3 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
普通に考えたら、アプリごとにストレージへアクセスする権限が付与されていないように思うのですが、この点は問題ないのでしょうか？
スクショをアップ出来ないのだとしたら、ブラウザへのアクセス権限がおかしいように思います。
スクショをアップ出来ないのだとしたら、ブラウザへのアクセス権限がおかしいように思います。
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ベストアンサー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>14 sakinaさん
ブラウザでの画像添付が出来ないと合ったので、LINEだけの問題ではないと思っていました。
メールアプリには、LINEカメラの画像添付が出来るのであれば、ブラウザでできない理由が何かあると考えられますし、そこをヒントに考えれば、LINEアプリの挙動についてもなにか見えてくるのではないかというかんがえでした。
ブラウザでの画像添付が出来ないと合ったので、LINEだけの問題ではないと思っていました。
メールアプリには、LINEカメラの画像添付が出来るのであれば、ブラウザでできない理由が何かあると考えられますし、そこをヒントに考えれば、LINEアプリの挙動についてもなにか見えてくるのではないかというかんがえでした。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Zenfone 10（mineo(docomo)）
>>15 ヨッシーセブンさん
お調べくださり本当にありがとうございました。
思い切って端末初期化することにしました。
するとLINEカメラ撮影後、送信できました！
アルバム作成、アルバム追加可能。
ブラウザでのスクリーンショット画像追加可能となり、喜んでいたのもつかの間、また元に戻ってしまいました…
何かのアプリ（セキュリティー、ほかの画像加工アプリなど）と競合しているのかもしれません。
問題切り分けの為、LINEアプリ追加後、一つずつアプリ追加していくことにします。
本当にご親切にありがとうございました。
お調べくださり本当にありがとうございました。
思い切って端末初期化することにしました。
するとLINEカメラ撮影後、送信できました！
アルバム作成、アルバム追加可能。
ブラウザでのスクリーンショット画像追加可能となり、喜んでいたのもつかの間、また元に戻ってしまいました…
何かのアプリ（セキュリティー、ほかの画像加工アプリなど）と競合しているのかもしれません。
問題切り分けの為、LINEアプリ追加後、一つずつアプリ追加していくことにします。
本当にご親切にありがとうございました。
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LINEの写真は、LINEアプリ内にしか保存出来ないとの事です
移行用のアプリなどで、SDカードへ保存する方法がある様です
以下で確認して下さい
https://startupsns.com/save-destination-specification-483
移行用のアプリなどで、SDカードへ保存する方法がある様です
以下で確認して下さい
https://startupsns.com/save-destination-specification-483
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