解決済み
残容量はあるのにパケットギフトを送れないのはなぜ？
残容量は沢山あるのに ギフト可能容量は0となっていて ギフト発行することができません。どうすれば いいのでしょうか？ちなみに2日前に3000ほどは送ることができました。
7 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
数日前にギフト発行したときは、発行可能量はどれだけと表示されていたでしょうか？
その分を発行しきっていて、受け取りが済んでいないためにパケットが多く残っているだけということはありませんか？
その分を発行しきっていて、受け取りが済んでいないためにパケットが多く残っているだけということはありませんか？
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telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！
☆ヾ(￣￣*)えいっ
・その他「パケットギフトについて」 | Q&A（王国教室） | マイネ王 https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 その他/24935
・携帯番号ポータビリティ（MNP）「残容量があるのにパケットギフトができない？」 | Q&A（王国教室） | マイネ王 https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 携帯番号ポータビリティ（MNP）/25304
その他は以下から確認してみて下さい。
・mineo検索：キーワード "残容量 ギフト可能容量 " https://search.mineo.jp/?utf8=✓&query=残容量 ギフト可能容量 &from=king&site=king&category=qa&period=all&sort=relation
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iPhone 6s au（mineo(au)）
発行済みで未受領のパケットギフトがないか
mineoマイページから確認しましょう。
電話番号毎に管理されていますので
複数回線契約だと回線切替てチェック下さい。
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