Q&A
解決済み

エココースからの切替方法

エココースに乗り換えたはいいものの速度制限中もパケットは減るようなのであまりメリットを感じません。また、急な調べ物があり通信量を制限している場合では無くなってしまいました…
契約を元に戻そうと試みてもエラーが出て変更出来ません。
契約変更は出来ないのでしょうか?


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 159 件

mineoマイページから変更できますが
適用は来月1日からになります。。。

変更方法
マイページログイン
https://my.mineo.jp/
ご契約サービスの変更→基本データ容量変更から変更できますよ

私もエココース契約ですが、特にエラーなく変更できましたよ~
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
∬りか∬
∬りか∬さん・質問者
ルーキー

>>3 しまっこさん

ご丁寧に手順説明有難う御座います。
私のやり方が間違っていたようです(^_^;)
すぐにでも元に戻したいですが…
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

通常のコース変更と同じなので
25日締めの翌月1日変更適用ですよ。
  • 1
∬りか∬
∬りか∬さん・質問者
ルーキー

>>1 クリームメロンソーダさん

返答有難う御座います♪
即日変更は難しいようですね…
  • 5

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

少なくとも今月中の変更は無理な気がします。
また、7月8月の2か月限定トライアルのようですから、9月になれば自動的に通常コースに戻ります。

どうしても8月から元に戻したいのであれば、mineoサポートダイヤル 0120-977-384にお問い合わせください。
  • 2
∬りか∬
∬りか∬さん・質問者
ルーキー

>>2 nori@seikapapaさん

返答有難う御座います♪
来月からはなんとか戻せそうですが、今月戻すのは難しいようですね…
サポートに問い合わせしてみます!
  • 6