【復旧済】LINEモバイルau回線、神奈川県一部地域で発着信がしづらい状況

7月27日 16時54分頃から、LINEモバイルau回線で神奈川県逗子市 沼間周辺、神奈川県
横須賀市の秋谷、長沢、芦名周辺、神奈川県三浦郡の葉山町周辺にて発着信がしづらい
状況が発生している様です。

・【ケータイWatch】LINEモバイルのau回線で発着信がしづらい事象、神奈川県の
 一部地域
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1267629.html

格安スマホ(MVNO)の通話サービスは大手キャリアと同等と言われているので、LINE
モバイルau回線の一部地域でのトラブルは珍しいなと思いました。(^^;


---2020/7/28 9:41追記---

7月28日(火)午前4時53分頃に復旧した様です。

・【復旧・障害】au回線で発着信しづらい状況が発生しております。
http://mobile-blog.line.me/archives/35661926.html


  • はてなブックマークに追加

Banner mineo site 320x50

Banner support site 320x50

コメント 9

これは凄い!どういうトラブルか気になるな

LINEモバイルの持っている帯域が狭く、そこにピンポイントにヒットしたからでは???

大手キャリアと同等というか、キャリアの設備を使ってますからね。顧客データベース接続が一部腐ったとしか思えません。

で、この場合総務省に報告書を上げるのは役務を提供しているLINEモバイル? 委託先のKDDI?

こんな狭い範囲のトラブルは珍しいのでは?

退会済みメンバー
退会済みメンバー

確かに、LINEモバイルのau回線だけといことと範囲の狭さからして、原因が何なのか気になりますね。

LINEモバイル側の設備に原因があるとするなら全国的範囲になりそうな気がするのですが?

逆にau側に原因があるとするならLINEモバイルだけというのが不可解になるし。

似たような事例(?)として半年程前にmineoのみでの大規模な通信障害がありましたね。
https://optage.co.jp/press/2020/press_11.html

この時は全国的な障害かと思いますが、Aタイプのみ通話もできなくなったようです。

mineoの場合は偶発的な異常が2件発生し、その時にお客様情報を管理するサーバに再接続要求が多発して、処理が輻輳したことによるものでしたが、LINEモバイルの場合はau回線で神奈川県の一部地域のみという事で何があったのか気になるところであります。

退会済みメンバー
退会済みメンバー

これ、もしかして、実際にはLINEモバイルだけでなはくau回線全社で起こってて、公表したのがLINEモバイルだけだった、ってオチのような気がしますが?

>amiyyさん
私も気になります。(^^ゞ

>はまりんozさん
MVNOはデータ通信に関しては大手キャリアとMVNOをPOI(接続点)で結んで
いますが、音声通話に関しては大手キャリア内だけで完結するので特定
のMVNOだけで障害が起こるという事はまず無かったりします。

>pasorinさん
そうなのかもしれませんね。
報告書を上げるとしたら、ユーザーとの契約を結んでいるのはLINEモバイル
なので、LINEモバイルな気がします。

>ギリアム・イェーガー・ヘリオスさん
基本的にMVNO側に起因する障害の場合はデータ通信かつ全国的に起こるので
MVNOが関わらない音声通話かつエリア限定というのは大変珍しいと
思います。

>孝さん
この時はmineoさんが設置しているPGWと顧客情報管理サーバーへの再接続
要求が大量に発生し輻輳したのが原因ですね。

データ通信が使えなくなった際に音声通話にも影響が出る端末が存在
していた為に起こった事象だと思われます。

ただこうした場合は全国的に問題が発生しますのでエリア限定なのは
謎だったりします。(^^;

>paradissoさん
その可能性はあるかもしれませんね。
それだとau側基地局設備の問題という事になるのでありえる話には
なります。

mineoに限らず、mvnoで通話はキャリア側施設しか使わないから安心というのは間違いである事を今年になってからこのmineoが身をもって証明していますよね?

多分VoLTEであること、契約情報がmvno側にあるのが根本の原因でしょうけど。

lineモバイルのこれも珍しい例ですが、個人的にはmvnoでの通話はソコソコ安心という評価に変更せざる得ないという感想です。

今後の推移については要観察ですね。

コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。