給付金オンライン申請入力ミスあいつぐ！そりゃそうでしよ

給付金オンライン申請の入力ミスがあいついでいるとのニュースを見また。

そりゃそうでしょう。
私もオンライン申請をしましたが、たいへん大雑把なシステムで、とても苦労し、できたかと思ったら入力ミスをしており、やり直しました。

まず、カードを認証する際に、スマホをかざしますが、うんともすんともいいません。「認証中」という表示もなく、カードを写している画像も出ないので、正しくかざせているかどうか、わかりません。１分経っても２分経っても、うんともすんともいわないので、前の画面に戻って確認したり、そもそも自分のスマホが対応していないのではないかと思ったりしました。かざし方の説明もありません。唯一の目安として、スマホの画面にかざし方のイメージの絵が表示されます。しかし、それが間違っています。本来、顔写真がカードの左側にありますが、絵では右側になっています。そこで、カードを裏返してかざしてみましたが、やはりうんともすんともいいません。その日は、仕方なくあきらめました。

翌日、再度挑戦、やはり、うんとも、すんともいいません。しほらくして突如、音がして認証を始めました。つまり、何の表示もなくても、ひたすら待っていると認証できるようです。ただし、混んでいなければ、ひたすら待つ時間は短いようです。しかし、何の表示もないので、かざし方が間違っていたら、いくら待ってもだめです。
さて、ひととおり入力が終わり登録できました。
申請書控えを確認してみると、銀行名が空欄でした。支店名はありますが、銀行名は入力し忘れたようです。給付金の申請ですから銀行名は必須のはずですが、必須項目ににっておらず、入力しなくても登録できてしまうのです。

やむなくもう一度始めからやり直し、申請が完了しました。

こんなシステムでは、10人中2.3人は入力ミスになるでしょうね。日本全体では、相当な数にのぼるのではないでしょうか。