回線変更手続き
虎政本日iPhone6から新しく買ったiPhonexrへ、新しいSIMカードに回線変更手続きをしたのですが、うまく回線が切り替わっていないのか、モバイルデータ通信ができません。テストコールをしても返信がなく、どこで手順を間違えたのかわかりません。
回線手続きをしたあと数分で、旧SIMカードは圏外となり使えなくなりました。
なお、変更受付メールなどはきておりません。原因が上がる方おられましたらご回答お願いします。
5 件のコメント
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まさかですけど、SIMの選択をお間違いになっていませんか？
XRでAプランをご使用ならVoLTE-SIMでなければならないと思います
nanoSIMでは通信も電話も出来なかと思います
一度ご確認ください
プロファイルのインストールはされましたか？
ご利用ガイドにも書かれていますので再確認してみて下さい。
プロファイルのインストールをお忘れであれば、* auプラン（Aプラン）の時は
Safariでhttps://mineo.jp/apn/mineo-a2.mobileconfigにアクセスしてください。
* ドコモプラン（Dプラン）の時は
Safariでhttps://mineo.jp/apn/mineo-d1.mobileconfigにアクセスしてください。
なお、mineoスイッチアプリをインストール済みであれば、Wi-Fiがなくてもアプリからインストールできます。
プロファイルのインストールをしたところ問題なくつかえました。
返信大変遅れて申し訳ありません。
改めて回答ありがとうございました。