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【mineo通知】変更事務手数料の改定について!

mineoからの価格改定の通知です。

 手数料アップですね。 6月1日からです。


【A・D・S】タイプ変更・プラン変更時の変更事務手数料およびSIMカード発行料の改定について

【通知内容】
2019年6月1日(土)より、タイプ変更・プラン変更時の変更事務手数料および、
SIMカード発行料を以下のとおり改定いたします。

改定前
<タイプ変更・プラン変更時の変更事務手数料>
2,000円(税抜)

<SIMカード発行料>
Aプラン:230円(税抜)、Dプラン:341円(税抜)、Sプラン:337円(税抜)

改定後
<タイプ変更・プラン変更時の変更事務手数料>
3,000円(税抜)

<SIMカード発行料>
一律 400円(税抜)

※ 契約事務手数料およびSIMカード再発行時の変更事務手数料に変更はございません。


https://support.mineo.jp/news/830/


29 件のコメント
1 - 29 / 29
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
がっかりです。
SIMカード発行手数料まで値上げされるんですね。
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ
まあ、他社並みになったということかと思います.......
どんどん Fun First ではなくなって行く…。
プラン変更はもっと値上げすればいいのに。
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ
>>Phantomさん。 こんにちは。

 真面目に質問です。

>プラン変更はもっと値上げすればいいのに。
 その真意は....?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
タイプやプランを変更するユーザーってそんなにいるんですかね?変更できないところもありますし、変更できるだけ甘々な気もします。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
最近ですが、BIGLOBEでDプランからAプランに変更しました。
mineoでも過去に、AプランからDプランに変更したことが有ります。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
マルチキャリアなので変更できなきゃ意味が無いでしょ!
>かねやん さん

真面目に答えます。

変更後でも原価以下での提供です。
かかる経費はその機能を必要とする人が払えばいいと思ってるので、変更した人に費用を請求すべきです。

変更しないユーザーは他人の変更費用を払わされてるとも言えます。
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ
>真面目に答えます。

 なるほど理解できました。
 自分のことしか考えてませんでした....(笑)



 
まあ確かに通信環境改善にどんどん使って欲しいから、赤字項目はそれに似合う費用負担しますか!
>>かかる経費はその機能を必要とする人が払えばいいと思ってるので、変更した人に費用を請求すべきです。
受益者負担は賛成です。

いっそもう少し値上げして「mineoショップ以外でもプラン変更OK」にしてもよかったかも。
”mineoお渡し店”に機材はあるから、手数料を払えるようになればいけますよね。
「Webで申し込めば、即日A->D変更SIM受け取りOK」のほうが「ユーザー目線」だと思います。
>かねやん さん

大丈夫です、私も自分のことしか考えてませんw

要するに、自分がプラン変更をしないので、他人の事務手数料なんて払いたくないってことですw
ただ、実際にかかる費用を事務手数料に反映すると「誰もプラン変更しない」料金になるので、それはそれで不評でしょう。
「変更は高いから解約しよう」というユーザーも増えるだろうし。
次年度のSIMカード発行料の原価は知らんけど、今の3社バラバラなのを統一する目的の方が大きいのかな。

以前にmineoのプラン変更とかの手数料表見た記憶では、各社バラバラで分かりにくいなーと思ったので。自分は変更しないけどw
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ
>目的の方が大きいのかな。

 のような気がします。

Sプラン 363円 Aプラン 248円 Dプラン 368円

そのうち、音声付、SMS付き、無し、データ通信もそろえるのかなかしら....?
スタッフブログの「mineoアンバサダー制度が始まります!」にて

サラダパン@運営事務局 さんよりのコメント
https://king.mineo.jp/magazines/special/1049/comments/158521

シングルタイプについては、今回の紹介アンバサダーから対象外になりました。ここは正直かなり社内でも議論いたしましたが、「主回線(電話付き)としてmineoを使っていただきたい」という我々の思いと、事業継続(収支)において、データ通信だけのシングルタイプの厳しさもございます。いろいろとご意見はあるかとは存じますが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。


との話が出ていましたが、今までシングルタイプで利用していた場合にデュアルタイプへの変更を考えていた人のハードルが少し上がった気もしますね。

事務手数料が 2,000円ぐらいなら「少しかかるけど仕方ないか」と思っていた人でも 3,000円になると「どうしようかな・・・」と踏みとどまってしまい、 2019年10月以降だと「同じ 3,000円なら MNP した方が良さそうだ」という判断になる人も多くなる気もします。

MNP転出手数料が 2,000円のうちに、ユーザー離れに拍車がかかりそうな・・・?


携帯電話番号ポータビリティー(MNP)で他社に転出することはできますか?
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4206870_8885.html

MNP転出手数料 2,160円(税込)
利用開始月の翌月から 12カ月以内の場合、MNP転出時契約解除料 10,260円(税込)が加算。
※ 2019年10月 1日(火)より、MNP転出手数料は 3,000円(税抜)となります。
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ
>携帯電話番号ポータビリティー(MNP)で他社に転出することはできます>か?
 良く読むと、
   ※ 2019年10月1日(火)より、MNP転出手数料は3,000円(税抜)
    となります。
 とありますね。
 昨年の8月に改定通知されていました....すっかり記憶の外..... 
MNP転出費用が上がるお知らせは昨年に「来年の~」でしたから、覚えている人も多くないでしょうね。
あぁ、ドコモVoLTE非対応端末でマイクロsim使ってる自分は
どうしようか悩みます・・・このまま使っても3G終わるもんなぁ。
>かねやん さん

>そのうち、音声付、SMS付き、無し、データ通信もそろえるのかなかしら....?

差額が600~700円あるので揃えるのは厳しそうな気がする・・・
プラン変更等の手数料は一時的なものだけど、基本料金は毎月なので。
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ
>このまま使っても3G終わるもんなぁ。

 いやいや端末より先にはおわりません....多分.....
 mineoで端末調達すれば(プラン変更なし)適合SIMは同梱してくれるはず!
>>かねやんさん
最近バッテリー交換した稼働端末あるので、たぶんぶち当たります。
端末側で対応してるauVoLTEで回避という方法なくはないんですが、
我が家周辺のauとソフバンはエリア内ですが、電波環境悪いんですよねorz

自分で端末調達するのが好きなんですが、どこに移っても
手数料取られる時代になりそうです。ざっと他社見てきましたけど
どこも3000円です。mnpしても事務手数料・・・うーん、悩みます
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ
このスレとの関係はないですが。

3G停波の予定は
・au:2018年11月16日に3G終了時期を2022年3月末と発表
 2020年代半ばでは....
・DOCOMO:2018年10月31日に3G終了時期を2020年半ば予定と発表
・SB:未発表
 2020年代半ばでは?
>・DOCOMO:2018年10月31日に3G終了時期を2020年半ば予定と発表

「2020年代半ば」と言っていたはず。2020年半ばだと来年には終わってしまうようにも読めるw
かねやんさん

え!
>>・DOCOMO:2018年10月31日に3G終了時期を2020年半ば予定と発表
2020年”代”半ですよね?
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ
>>amyyさん。Phantomさん。

 ゴメンナサイ.....間違いました。

(正)
・au:2018年11月16日に3G終了時期を2022年3月末と発表
・DOCOMO:2018年10月31日に3G終了時期を2020年代半ば予定と発表

でした。 記すときにauとテレコになっていました....
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
シングルタイプが多く利益が出ないので、手数料ビジネスを始めるのでしょうかね。
かねやん
かねやんさん・投稿者
SGマスタ
>手数料ビジネスを始めるのでしょうかね。

 有識者のコメントによると、それでも赤字だそうです....?
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