mineoになり、他社なりに「アンケート」
■ビギナー
■ルーキー
■レギュラー
の方向けの質問です。(それより上の方もあるよ!)
mineoに変えて「よかった!」と思われる方もしかり。
「なんじゃこりゃぁぁぁぁぁぁ!」と不満を持つ方もいるでしょう
この画像のように、いろんな設備を経由するので、
どこかが遅くなったら遅くなるわけですが、
https://king.mineo.jp/upimages/view/magazine_section_image/40700/fullsize
で、マイネ王に不満を書き込みをする(だけ)の方が多く、
どうして欲しいのかが全く掴めないことが100％に近いので、
不満がある!mineo何やってんだ!と思っている方に、
ちょっと聞いてみたいと思います。
価格を見て、あなたはどう求めるのか?不満ならどうしたいか?
これをお聞きします。
今、900円値引きがありそれで契約している方もいると思いますので、
900円値引きが終わったら・900円値引きが無かったらと考えてください。
因みにランクが上の3つより上の方向けにもありますので、
よろしくお願いします。
mineoになり、他社なりに「アンケート」
72件の回答
【ランク上位の方】これでいいのでは?
35% 25件
これで十分。
28% 20件
【ランク上位の方】価格面で十分。
21% 15件
【ランク上位の方】速度はこれでいいが値下げを。
7% 5件
速度はいいけど、価格を下げてほしい。
3% 2件
【ランク上位の方】この価格ならもっと速度を。
3% 2件
どちらも全く我慢が出来ない。他社に行く。
1% 1件
この価格なら速度上げてほしい。とmineoに言う。
1% 1件
【ランク上位の方】いや、他社行くよ?
1% 1件
価格・速度に不満があるが、我慢する。
16 件のコメント
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しかし、言い続けますよ。
もっと速く、もっと安く、もっと快適にと。
どんなに速くて便利でも。(^_^;)
大大盤振る舞いがずれたのはやっぱり痛いですよ。だから言いますよ、痛い痛いと。
(⌒0⌒)／~~
値段を下げてというのはmineo には多分厳しいのではないかと思います。
現時点で速度が落ちる場所とタイミングは、docomoと同じなので(地下鉄)そら、しゃーないよなwと思ってます。
特に私の使い方なら不満もないです😆
ただ、回線増強はよろしくお願いします。
価格面でも充分満足しています。
この３つに、しばらく待たないと、となったら、いくら安くても辞めます。
もし、やめるとしたら不満があるからでは無く、他社がもっと魅了的だから、でしょうね。
100万件目指すなら、まずは有言実行で結果を残さないと評価されないでしょうね!
薄利多売前提のこの業界ですから、過剰投資ほどの愚考はないんですよね。
ぷららみたいに加入者押し込むだけ押し込んで、ろくな設備増強もせず飼いころすのも論外ですが……。
ほとんどはまだ赤字事業でもあるし、今の状態が適正価格だと思うので
計画的に無理のない投資を続けてほしいです。
身を切ってまで他社と底値合戦を無理に繰り広げるよりも。中の人が多忙すぎずに、働きやすいこと（育児休暇や有休消化しやすいことなど）も大事だと思います。ギスギスした職場からはいいものは生まれないと思うので（個人的な経験もあります 微笑）
速度は十分です！低速モードを常用する事に慣れましたので(^皿^)
サービスは分かりやすさとワクワクするとかを両立してくれれば。
サポートはそこそこで良いかと。
大体の方が「適切」という考えでした。
私も納得できる価格ですので、このまま頑張ってほしいと、
思っております。
（2日前にAプラン契約しました。）
しかしながらごく少数ですが、
強い不満を持っている方がいるのも分かりました。
その方々のお声も聴いてみたかったなと感じております。
アンケートありがとうございました!