mineo海外用プリペイドSIMのシステム不具合の解消、だそうです

がっかりですorz。

今朝，別のSIMを申し込んだのです(T ^ T)

mineo，連絡不足は相変わらずですね…。

でも，結果的にいろいろ試せそうなので，結果オーライ(^^)

んー。そうですね(^^;)僕もそう感じます。
ここの書き込みをみてmineoさんがいろいろ考えて動いてくれることを期待したいです(^^)

>>ヒィロさん

契約者にも復旧連絡ないのですか？
それは・・・凄いとしか言いようがないですね。
連絡不足とも、ウッカリ忘れたとも、そもそも違うような。

> kawak@mnemoさん

いえいえ。購入しようとした矢先に販売中止になったのでf^_^;)

まぁ，タイミングが悪かったのか，良かったのか…。


王国教室での皆さんからの回答のおかげで，mineo海外プリペイドよりも可能性が広がりそうです(^○^)

mineoの連絡不足…ですね（－－；）ほんとに。
購入済みの方には連絡行ってるんでしょうかね?

キャンペーンのリマインドメールもありがたいですが、不具合・メンテナンス・復旧については、問答無用で配信したほうが良いんじゃないかと思っています（＾＾；。

＞SweetPさん、みなさん

ご投稿ありがとうございます。昨日にmineoサイトのお知らせで周知をさせてもらいました。

今回の内容は、2015年9月1日から10月22日の間に海外用プリペイドSIMを購入され、今後アメリカ（本土、アラスカ、ハワイ）で利用する予定があるユーザーさんへのアップデートのお知らせとなり、アップデートされたユーザーさんのアメリカデータパックチャージの販売の再開のお知らせとなります。

ですので、新規の海外用プリペイドＳＩＭはまだ販売再開ができておりません。販売再開目処については決定次第、mineoサイトでのお知らせ欄での告知となりますので、ご覧いただければと思います。

このようにmineoサイトでのお知らせとなり、お客様へメールでのご連絡ができていないのは、海外用SIMの販売がamazonなどの外部サイトで販売されており、当社として外部サイトで購入されたお客様のメールアドレスを把握できないことが背景としてございます。

そのため、「お客様への告知方法が不十分ではないか？」というご指摘はごもっともではございますが、mineoサイトでのお知らせによる告知とさせていただいたことをご理解いただけると幸いです。

>> マイネ王 運営事務局様

気にされてないのかと勘違いしておりました。
失礼いたしました。

>マイネ王運営事務局さま

告知について、事務局の見解をいただき、ありがとうございます。

今回はプリペイドsimのため、公式ページでの告知で、ということは理解しました。

今後のお願いとしては、月会員の方が海外プリペイドsim を購入というパターンも多いかと思いますので、新規の販売再開については、是非メール告知をしていただきたいな、と思います。

よろしくお願いいたします。

事務局様

> 海外用SIMの販売がamazonなどの外部サイトで販売されており

なるほど。そうでしたね。

今回は間に合いませんでしたが，いつかまた…。（って，チャンスあるかな(^^ゞ）

> ひぽでみさん

今回私はH2Oにチャレンジです。