楽天って問い合わせできないのね。

いまコロナ対策で、楽天にメール問い合わせできないのね😫ポイント数のこと聞きたかったのに💦


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コメント 16

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楽天、いまんとこノーサポート的なサービスですね。
電話つながることを祈ります。

ありがとうございます😊

契約者の方であれば
my楽天モバイル~
チャット問い合わせ可能です。

またフリーダイアルの電話
問い合わせ可能です、
ただし、電話は、1時間待つ
覚悟がいりますよ(笑)。

私もそうだけど、このマイネ王の掲示板で”楽天トラブルunlimited”の解決方法を質問してる人増えてきたね。
チャットも返信あるか分からないけど粘って下さい。

楽天サポートは…1時間以上は覚悟してください。
050なので、完全定額カケホーダイなら無料ですが…それ以外だとお金がかかります。朝9時ちょうどにかけると…まだつながるかと思います。

チャットは、4日放置されて…再度ご入力ください。こんな感じです。

内容によっては、この掲示板で解決可能なことも?

lalaコールなら無料対象だったはずですが、いかんせんかからない。チャットも放置プレーですし。
※でもコールセンターはどこもコロナを言い訳に縮小中

チャットしても2週間ぐらい応答ありません。応答かあってもすぐに返さないと応答がありません。あまりにも応答がないので、そのうち独り言で一杯になります。

mayumi2020さん

楽天にメールで問い合わせできない情報、ありがとうございました。

楽天なんかと係わると、精神衛生上最悪ですから、楽天キャリアは、係わらない方が得策だと思いますね!

楽天に係わると、ストレス溜まるので、病気になったり、寿命が縮まりますよ!

タダより、高いものはないの典型的な形ご、楽天キャリアなんじゃないかな?

幾らタダでも、こんなキャリアに、30万回線も、申込するなんて、皆さん変人だと思います(笑)

皆様、貴重な情報ありがとうございます😊
チャットも何日も繋がらないんですか❓
電話サポートははじめから諦めてました。
楽天カードのポイントの問い合わせだったんで緊急性は低いから、いいけど。
携帯に関してだったら確かに狂いますね😖

楽天モバイル二重請求関連のポイントの問い合わせでしたらこちらの『ショップへ相談』にメッセージを送ると半日以内には連絡が来ます٩( 'ω' )و

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画像貼り忘れてますた٩( 'ω' )و

>中野 梓
ショップへ相談・・は返事が早いんですかね(o^―^o)ニコ

早いです٩( 'ω' )وサポートチャットが使い物にならなくて一週間、こちらに連絡したら2日で解決しましたよ、不本意ながら。

三木谷浩史出てこいや!

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