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タイプ

デュアルタイプ

データ容量

10GB

iPhone 6 SIMフリー

iPhone 6 SIMフリー

Apple

総合評価  5.0

スマホを失くした時の対応

スマホをなくしてしまい、慌ててアップルストアで代わりのiPhoneを購入し、マイネオにsimカードの発行をどのようにすればいいか確認した。
マイネオはテキパキと対応方法を説明してくださり、代わりのsimカードの再発行の手続きを行ってくれた。
無事に2日後には新しいsimカードと端末で使えるようになりました。素早く対応をしてくださり、とても助かりました。

数ヶ月後、紛失したiPhoneが見つかり、そこについていた古いsimカードをマイネオに返送して完了となりました。
ドコモプランはsimカードの返却が必須なので、無事に返却もできて良かったです。

もしもの時の対応をきちんとやってくれるサービスがあり、安心しました。
その節はありがとうございました。

料金・プラン

5.0

通信品質・安定性

3.0

サポート

5.0

企業姿勢・ブランド

5.0


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