【平成30年北海道胆振地方中東部地震被災者支援】災害支援タンクを開放します

本日からフリータンクをパケット引き出せるよう手配しました

被災に遭われた皆さまにmineoとして今すぐできる支援として、通常は毎月21日から開放するフリータンクのパケット引き出し機能を、本日9月6日（木）の夕方から可能となるよう特例の「災害支援タンク」をご用意いたしました。

この記事の投稿の前後に、フリータンクのパケット引き出し機能が開放される見込みです。被災地でmineoをお使いの皆さまにとって、迅速かつ有益な情報を受け取る一助となれば幸いです。

災害支援タンクの対象地域（2018年9月6日現在）

【北海道】
北海道内　全市町村

参考：平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震に係る災害救助法の適用について【第１報】

災害支援タンクとは

災害発生時の罹災者支援を目的として、フリータンクの機能を拡張したものが「災害支援タンク」です。
災害支援タンクの仕様は、以下のとおり。

○ 条件①：災害が発生し、災害救助法が適用された場合
○ 条件②：ご自身のmineo登録住所が災害救助法適用市町村内である場合
参考：災害救助法の適用状況

上記二点が該当するmineo回線にeoID連携されたマイネ王メンバーさんが、フリータンクのOUTページを表示すると、以下のように表示されます。（該当しない場合は、通常OUTページが表示されます。）

（災害支援タンク発動時の表示）

利用期間：災害救助法が適用された日から2週間。
※災害規模によっては延長する場合があります。
利用条件：残容量が1,000MB以下でOUT可能
利用回数：1日1回
1回の利用容量：2GBまで
合計の利用容量：合計10GBまで

※2018年9月3日に災害支援タンクの利用基準を見直しました。

なお、災害支援タンクから引き出した際には、以下のように一覧内に表示されます。

また、災害支援タンクを利用する際に、匿名でコメントのみを表示することが選択できます。
なお、災害支援タンクの利用履歴は、匿名設定の有無に関係なく、マイページ上の新着情報では自分のみに表示されます。

■匿名で引き出した際に表示されるコメントイメージ

■設定方法
マイページ＞プロフィール＞編集＞「災害支援タンク」利用時の公開設定で変更できます。

詳細はこちらからご確認ください。
【説明書】災害支援用フリータンク｜マイネ王

さいごに

地震による災害発生に伴い、mineoを使って、さまざまな情報収集をされたり、いろいろな方と連絡を取り合う機会が重要になると思います。

少しでも被災された方々の手助けになればと思い、支援策を実施いたしました。

被災地の方々への救援が速やかに行われ、一日も早く被災地が復興することを、mineoスタッフ一同心よりお祈り申しあげます。


2018年9月10日(金) 追記
災害支援タンク・チップ等の未反映事象について、パケットの反映完了いたしました。

■障害発生日時
2018年9月7日（金） 00：00頃

■復旧日時
2018年9月10日（月） 15：00頃

■障害状況
災害支援タンクから引き出したパケット及び受取ったチップが正常に反映されない事象が発生しておりました。

■障害原因
災害支援タンク改修による不具合

本件により、皆さまにご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
特に災害支援タンクから引き出された方につきまして、情報収集等でパケットが通常より必要となる中、反映に時間を要し、大変申し訳ございませんでした。

災害タンク及びチップ履歴を確認し、直ちに残容量に反映される処置を行いました。
※10日0：00以降に災害タンクから引き出された方は、通常通り翌日反映となります。

この度はご迷惑お掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。