サムネイル画像.png

  • mineoニュース

フリータンクのルール変更について

天然パーマ@運営事務局

ライター:天然パーマ@運営事務局

マイネ王のプロモーション、コンテンツ企画、運営を担当。

  • はてなブックマークに追加

こんにちは、天然パーマ@運営事務局です。

前回の記事ではたくさんの方からフリータンクについてご意見をいただき、ありがとうございました。
フリータンクに対する運営事務局の方針と今後について|スタッフブログ

フリータンクは1月26日頃に枯渇してしまうのではと懸念していましたが、その後多くの方がINしてくださった結果、枯渇をまぬがれ、現在では18TBもの容量に回復しています。そういった助け合いに共感していただける気持ちをとても嬉しく思っています。

さて、前回記事の中でも書いた通り、フリータンクがこれからも助け合いの仕組みとして継続できるようにルールの変更を実施します。
今回の記事ではその変更内容を発表します。

その前に、フリータンクに関する運営事務局の考えをお伝えします。

フリータンクのルール変更をする理由

パケットの出し入れによって生まれるmineoユーザー間のつながり・助け合いの場として、mineoはフリータンクを提供しています。
ただ、「mineoユーザー間のつながり・助け合いの場」というフリータンクのコンセプトにそぐわない使われ方もあり、そこは軌道修正したいという思いから、今回のルール変更に至りました。

私たち運営事務局は、フリータンクのパケット容量がゼロになることによって、ユーザー同士の助け合いの場が一時的にでも失われてしまうのは悲しいと思っています。

フリータンクのコンセプトに沿った利用とは

フリータンクは、「パケットが余った人がINして、パケットが足りなくなった人がOUTする」ものです。
ある月に外出先でたくさん通信する必要があって足りなくなってしまったときにOUTする、というのはまったく問題ないです。そうではなく、毎月OUTしているのであれば、ご自身の契約容量が合っていないと思われるため、契約容量の見直しをご検討いただきたいと思っています。
(契約容量の変更は、当月25日までに変更手続きをすると、翌月から反映されます。変更方法はこちらをご覧ください。)

また、フリータンクからOUTしたパケットを転売されている方がもしいらっしゃるのであれば、助け合いのコンセプトに合わないためやめていただきたいです。



それでは、フリータンクのルール変更内容を発表します。

フリータンクのルール変更内容について

下記2つのルール変更を2月21日から実施します。

(1)パケット残容量によるOUT制限
累計OUT量が累計IN量以上の方の場合、残容量が1,000MB以下でないとOUTできないようにします。

※累計OUT量が累計IN量より少ない場合は現行と変わりません。
※「残容量」は、引き出し時に連携している回線の残容量のことです。

パケットが1,000MB以上残っていれば、「パケットが足りない(=困っている)」状態ではなくフリータンクからOUTする必要はないと考えられるため、今回の制限を追加したいと思います。
ただし、OUTよりもINを多くしてくださっている方については、現行と同様のルールとします。

ご自身の累計OUT量と累計IN量は、マイネ王のマイページからご確認いただけます。

※「累計OUT量」と「累計IN量」はマイネ王のプロフィール欄の値を利用します。
※1,001MB以上持っていてはじめてフリータンクを使う人は、必ずINから利用する必要があります。

(2)OUT可能期間の変更
OUT可能期間を下記のように1日短縮します。
[現行]毎月21日~月末日
[変更後]毎月21日~月末日の1日前 (2月は21~27日)


月末日にOUTするとパケット付与が翌月1日になり、通常の契約容量が付与されるタイミングと同じで意味がないためです。

【2019年6月3日追記】
フリータンクのOUT可能期間を毎月21日~月末日までに変更いたしました。
※フリータンクからの引き出し条件詳細は、こちらをご覧ください。

ルール変更以外の施策について

今回のルール変更とあわせて、パケットをINする皆さんが気持ちよくINすることができるように、実施時期は未定ですが、下記を検討しています。
・月末のIN忘れ防止のためのメール通知
・もっとカンタンにINできるような画面設計
※メール通知は必要な方もいれば不要な方もいらっしゃるかと思うので、希望者のみ配信する方向で検討中です。

また、毎月OUTのみ行っている方へ、「契約容量の見直しをご検討ください」という内容のメールの配信も検討中です。
メール配信対象者の条件等は未定ですが、2月までの利用状況を見て、3月に配信予定です。


さいごに

今回は、皆さんから本当にたくさんのご意見をいただきました。まずは早急にできるルール変更を優先して実施し、その後の状況を見て、今後の対応を検討したいと思っています。
今後ともフリータンクをよろしくお願いします。


【2019年6月3日追記】
フリータンクのOUT可能期間を毎月21日~月末日までに変更いたしました。
※フリータンクからの引き出し条件詳細は、こちらをご覧ください。

天然パーマ@運営事務局

ライター:天然パーマ@運営事務局

2018年7月よりmineo.jpのWeb制作やmineoのWebプロモーションを担当しています。

関連記事

Banner mineo site 320x50

Banner support site 320x50


コメント 1234

ここで、
どう言おうが出せるモノは出せるし、
入れたパケの使い道が、
気に入らないなら入れないのが、
一番だよね。

700円2回線でID別にすれば繰越し放題じゃん。
900円1回線の人は、後500円払えば良いのに。
それでもキャリアより安いんだからさ? 笑

ところで、天然パーマ@運営事務局さんが受け取ったチップはタンクにINしてくれたのかな?。それとも期限切れで廃棄?。タンクの表示がないもので、、、。

退会済みメンバー
退会済みメンバー

天然パーマ@運営事務局様へ

ごめんなさい。教えてください。
フリータンクOUTの疑問点です。
10MBでも引き出せる人は引き出せると聞きました。

でも2回なのですよね?
真面目に50MBずつ2回引き出すと100MBで終了でしょうか?

それなら皆要らなくても1,000MBを1回で引き出すと思ったので。

足りない分だけ引き出せない仕様に疑問を感じましたので、大変お忙しいとは存じますが、ご質問いたします。

セーフティ単語がハッキリして良かったです♪

なるほど、「物乞い」はOKなんですね。
はっきりしました。
正直NGワードとの違いはわかりませんが、運営がそう判断するならそういうことなのでしょう。

古事記はアウトで、
日本書紀はOK?

なるほど。
本来、
使ってないと数か月で消えていくパケットをインして、
足らない時に貰うと言うのは、
マイネ王に消えない様に施しを受けてから、
物乞いをしてパケットを受け取ると言う事ですね。

しかし、物乞いがセーフだったとしても、他人に向かって使って良いわけないよな。
自分の子供が使ってたら打ん殴りたくなる。笑

ホント、そう思います。
「物乞い」というワードがセーフだとしても、フリータンクからのOUTを物乞いと表現することもOKだとは・・・

退会済みメンバー
退会済みメンバー

最近また復活気味のフリータンク、また余ったら余ったで、プロモーションにもっと使ってという意見も出てくるだろうと思います。
そして、1,000MB以下の方が引き出しできるフリータンクが当たり前となって、おかしいと主張している人が『まだやってるの?』、『あーやーこうや言って何がしたいの?』といつの間にか悪者になるのが、時間が解決するということですね。

転売ってokなんですね。
それでしたら、out者が事実上のキャッシュバックしているぐらいなら、自分はinせずに転売して、自分が事実上のキャッシュバックをしたほうがいいということですね。
ただ、これを大半の方がするとフリータンクは貯まらずに、無くなってしまうという事を言っていますね。

あのー…忘れてはいけないのは、『今はまだ』という事ですょ?事務局さんが強制力を発動せずに済むといーですね!\(^o^)/HAPPY!!

天然パーマ@運営事務局

>azvearさん
「マイネ王マイページ>設定>マイネ王からのメール配信設定」のページにて下記3種類(とスタッフブログ更新メール)の配信設定が可能なのですが、このうち「マイネ王運営事務局からのお知らせ」にチェックが付いている方全員にメールの配信を予定しています。
・マイネ王運営事務局からのお知らせ
・マイネ王サービスのご案内
・マイネ王でのおトクな情報、キャンペーンに関するお知らせ

メールの内容は、「月末になったので、INを予定されていた方は是非INしてくださいね」というIN忘れ防止を意図したものとなります。
あと数日で消滅してしまうパケット量によって送付有無を分けることができればよいのですが、現状はそのような仕組みがないため今後の課題とさせてください…。


>Titidayoさん、はしご職人さん
はしご職人さんのおっしゃるとおりです。
フリータンクは契約条件ではないですね。


>えんがわさん、まい松さん
その表現については過去にも議論があったのですが、差別用語ではないとのことで今にいたります。
単語ではなく文脈で判断すべきと思うのですが、そこまで手が回っていないのが現状です…。


>進撃のマイネ王さん
現状は引き出し回数は2回としています。
基本的には、月末までに必要と思われる容量を引き出してもらって、それでももし足りなくなったらもう一回引き出せるように、ということで2回です。
1000MB引き出してもらって、余ったら翌月INしてもらうという使い方でもいいかなと個人的には思っています。


>マーママーさん
運営事務局が受け取ったチップは、自動的に翌日にフリータンクに入るようになっています。
フリータンクのINを見てみると、(ほぼ)毎日0時過ぎにマイネ王運営事務局からパケットがINされているので見てみてくださいね。
https://king.mineo.jp/freetank/put

>天然パーマ@運営事務局さん
丁寧にご返答頂きありがとうございます。

メールで行われる予定の内容も、現状は道半ばで徐々に整えていかれる予定であることも、明確に理解できました。

お手数をお掛けしました。ありがとうございました!

既出かもですが、マイページの残容量とフリータンク引出条件の残容量にタイムラグが有ります。フリータンクの方が1日前の残容量になっています。「実際よりも多く表示されている場合があります。」とシレーっと書いてありますが、両者を合わせるぐらい簡単なことでしょうに。

先月からの制限のきっかけとなった問題も、フリータンク導入のときから予想できたはず。それを今になって状況が変わったみたいな言い方は噴飯モノ。かといってmineo開始当初、auの白ロム調達から始めた者にとっては、今となってはドコモ系へも行けず、とんでもないレッドオーシャンに入ってしまったと感じることしきり。

天然パーマ@運営事務局

キャプチャ.PNG

>kozさん
マイネ王のマイページにある「利用状況を更新する」ボタンを押してみてください。最新の残容量に更新されます。
リアルタイムに残容量を同期させると負荷が高いため、このような仕様になっています。
お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

そうでしたか。しかし

>リアルタイムに残容量を同期させると負荷が高いため、

mineoマイページも前日終了時の残容量でリアルタイムというわではないですが、、、

天然パーマ@運営事務局

>kozさん
mineoマイページの残容量はリアルタイム表示です。
mineoマイページを読み込んだ時点の残容量を表示しています。
mineoスイッチアプリであれば、残容量表示の右上に更新日時が表示されるので、ご確認いただければと思います。

天然パーマ@運営事務局

コメント投稿してから思いましたが、読み込んだ時点のスナップショットなのでリアルタイムとは言えないですね…。

毎月余り気味なので、消滅分入れていたのですが、転売される方がいるんですね・・・。
それなら消滅させてもいいかなと思ってしまいました。

ざっと理解した感じからは、歓迎できる変更だと思います。
いやいや、フリータンクが枯渇の危機があったとか、転売って輩がいたとか、知って驚きました。コミュニティが強みのmineoですが、仕組み側でも気持ちよく使うためのルールとシステムって大切ですね。

気持ちよい運営、本当にお疲れ様です<(_ _)>

まぁ物乞いしてるのはユーザーでもなくフリータンク自体がマイネ王の物乞いなんだけどね。

退会済みメンバー
退会済みメンバー

転売なんか出来てしまってたんですね。
何にしてもこういうことで使いずらくなるものですね。

自分の契約容量で使い切らなかった余り分を自動でinできればいいのになぁ。
毎月手動でやるのは手間だし忘れがち。

1月が枯渇しそうになったとのことでしたが、今月も皆さんの助け合いで、新ルールが機能していきそうですね。

1000MB以下にならないと引き出せなくなったのが大きいのでしょうか。

1000Mしか利用できなくなり、非常に使いづらくなりました。
まさかこんな形で移住先を探すハメになるとは。
今はサービスの点で上を行く会社が沢山有りますし、
正直、入会キャンペーンが過ぎれば固執する理由がもう有りません。
4月でキリもいいですからね。

自動でINに賛成ですね。
あと、INした量まで自由にOUTできたりしないですかね?多めにINしてる人は、多めにOUTできるとか。

多めの契約にしておいて、余り分を自動でINして、ある程度溜まったら契約変えてOUT多めの契約にする。

契約分丁度使えるように調整しやすくなると思います。

利用し始めたばかりです。
皆さんの善意で保たれる物でもある程度のルールはあってしかるべきです。
よいルールだと思いますね。
気持ちよく使って行きたいです。

いいルールだと思います。

前月分かとか全部緑系でわかりにくいので、前月は赤とか今月は青・その他緑とか全く違う色にして欲しい。
正直見にくいので、わかりやすければもっと前月分だからinを多めに入れようとか思うのに。
せっかく良い制度なんで、他も見やすい・わかりやすいをお願いします。

今月消滅するパケットを表示してワンクリックでフリータンクに入るようにしたらいい。

>また、毎月OUTのみ行っている方へ、「契約容量の見直しをご検討くださ
>い」という内容のメールの配信も検討中です。

良いルール改正だと思います^^
今後も臨機応変にユーザの意見を取り込んでよいサービスを提供して
欲しいです。

全部良く考えられていて良い変更だと思います!

Screenshot_2017-03-31-23-44-33.png

天然パーマ@運営事務局さん

3月31日に「【お知らせ】フリータンクへのIN忘れはありませんか?」というメールを受け取りました。

本文中に「先々月分のパケットは、明日になると消滅してしまいます」と書かれているのですが、ここは「先月分」あるいはもっと明確に「2月分」と表記したほうがいいのではないかと思いました。

4月を基準にすれば確かに「先々月」なのですが、「明日になると消滅」と書かれていることから3月31日を基準にしているように読めるので、「先々月」はちょっと不自然かなと思いました。

4月以降も同内容のメールを送信予定かと思いましたので、コメントさせていただきました。

天然パーマ@運営事務局

>きゃすたさん
おっしゃる通りでございます…。
今月以降、間違いのないようにします。
ご指摘ありがとうございました!

繰り越しされず消滅するパケットを月が変わるときに強制的にフリータンクにINされるようにしたらどうですか

勝手にinされるといいって書くと怖い先輩方が上から目線で利益がでないからできないって書き込みますよ?

退会済みメンバー
退会済みメンバー

「強制」は勿論契約上無理ですが、自主的にinしてもらう方が事務手間が掛からないのでしょうね。

このシステムは皆さんに気持ちよくin して頂く土壌作りが大事だと思います。
その為のルール作り・変更は当然必要な事だと思います。

ただ、本気でシステム継続したいのならoutに制限をかけるのも大事ですが「inした人の中から毎月抽選で何か良い事あるかも♡」的な事やれば良いのにと思います。さすがに善意だけで上手く回っていく世の中で無い事は皆さんご承知のはずです。

最低の500MB契約でも毎月余らせてしまう者です苦笑(●´ω`●)
毎月OUTしているだけの人って絶対にいるよなー、マイネ王さんって性善説で成り立ってるよなーって思いながら毎月INしていました。
しかしフリータンクが枯渇しそうになっていたり、転売している人がいるなんて全然知らなかったです(´Д`)
まぁ損得勘定のみで生きている人間達の世の造りの縮図って感じでなかなか面白いと感じました苦笑
私はそれでもINし続けますよ!
だってキャリア3社や他の携帯会社には無いサービスを次々と打ち出していて、mineが一番面白い携帯会社だと思っているので応援していきます。

希望者さんだけ余ったパケットを自動的にINする機能があれば良いなぁ~
毎月INするのは面倒&忘れたりする&今月の余りが実際どれくらいなのが今のアノ円グラフじゃ分かりにくいからですσ(^_^;

これからも良いアイデアをどんどん取り入れてくれる、楽しくて柔軟な会社でいて下さいm(__)m

退会済みメンバー
退会済みメンバー

最近フリータンクへの自動inの書き込みやアイデア ファームへの提案をチラホラ見ます。
私はフリータンクに近づいた事が無いので分からないのですが、もっと具体的な提案をされると賛同の意見も集約されますし運営事務局も汲み取り安いかも知れませんね。
実際にフリータンクにinしている人にしか分からない提案がきっと有ると思います。

ただ「完全自動in」も楽で良いかも知れませんが、それなら「半自動で最終確認のスイッチを毎月押して完了」くらいが良いのではないかと思います。
これだと色んな意味でトラブルを防げると思うのですが。

効率を考えたら自動inが良いのはもっともですが、折角の善意ですから少しの手間を掛けてみませんか?

自分の手を動かす事で毎月新たな発見が有るやも知れませぬ。

はじまして、フリータンク毎月OUTばかりの方がいるんですね!とんでもないやつです。毎月OUTのみ行っている方へ、「契約容量の見直しをご検討ください」という内容のメールの配信も検討中です。メール配信大賛成です。

了解しました。
初めてなのでドキドキです。

現状が性善説や自己満足で成り立っているシステムにシビアなルールを
加えるというのは同士も矛盾が生まれますね...
性善説で成り立たなくなってくるようなら、もっと抜本的な見直しが
必要な気がします。

ノープランでの発言ですがw

みなさんの与える心、素晴らしいです。
はじめてですが、ドキドキでギフトさせて頂きます。
いつもたっぷりのタンクがあれば、お困りの方が救われますね。。

そもそもoutした分が翌月まで繰り越せるのってどうなの?

繰り越せるから必要以上にoutしている人もいると思う。

あくまで月末までの補填なのだから、繰り越せる必要はないかと。

それに繰り越せなければ、もし必要以上にoutしてしまったとしても、その余った分をinし直してくれそうだし、無駄がなくなると思うな。

繰り越せない分を自動的にインするサービスが有れば登録したいです。
なかなかこまめにチェックできないため、予め登録しておくと月末最終日の夜中に自動的にインするサービスをお願いしたいです。

インする時間帯も選べるとみんなが登録し易くなるかも知れません

毎月outする者です。
3ギガ契約なのですが、微妙に足りないのです…でも5ギガは使わないという。なので毎月outさせていただいています。皆様のご好意によるフリーパケットですので、もちろん大切に使わせていただいています。
このような利用をしている側として感じたのは、フリータンクからのout分は翌月繰り越しは出来ないようにした方がよいとおもいます。使い切るのがせめてもの罪滅ぼしかなと思いました。もちろん、私は使い切らなかったout分は返させていただいています。使い切らなかった分は強制返還、というのも良いかもしれません。

退会済みメンバー
退会済みメンバー

各プランを1GB増やして、フリータンクは廃止すればいい。

フリータンクは、非常に良いシステムだと単純に思っておりました。
ルール変更を余儀なくなるということは、善意で成り立っているのに不合理が生じたという事であり悲しい事です。
私も1ヶ月あまりで3000mb INさせていただきましたが、急遽2ヶ月間のみ日中wifi環境が無いところに行く事になり残量はたっぷりあるのですご、念のため1000mb OUTさせていただきました。
これからも大変だと思いますがよろしくお願いします。

コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。