mineoの新しい端末保証「端末安心保証サービス」を紹介します！

おかげさまで、9月1日の申込み開始より、新端末にたくさんの申込みをいただき、大変うれしい限りであります。本当にありがとうございます。

さて、この9月1日の新端末発売に向け、販売する端末の準備と並行し、システムの機能追加や新たなサービスについても準備を進めてきました。
今回は、新端末購入時にオプションとして申込める「端末安心保証サービス」について紹介いたします。

端末安心保証サービスってどんなサービス？

ご購入いただいた端末の落下や水没による故障といった、万が一のトラブル時にお電話をいただくと、翌日または翌々日に交換用端末（新品またはリファビッシュ品）をお届けするサービスです。
※リファビッシュ品：メーカー再生品。初期不良などでメーカーに返品された商品を、修理・調整し、新品同様の状態にしたもの。
※故障端末は返却していただきます。

月額料金：370円／月(税抜)
端末交換代金：1回目5,000円(税抜)、2回目8,000円(税抜)、3回目実費
お届け目安：本州・四国は翌日、北海道・九州・沖縄は翌々日。一部離島、遠隔地、
受付処理の兼ね合いにより2日以上かかる場合があります。
有効期間：約36カ月（弊社が契約申し込みを承諾した日から35カ月後の末日まで）

なお、端末安心保証サービスへのご加入には、端末購入と同時に申込みしていただく必要がありますので、忘れずに申込みください。
端末保証サービスの詳細はこちらをご覧ください。

いままでの端末安心サポートはどうなるの？

9月1日以前から発売しているmineo端末では「端末安心サポート」の名称で、修理・補償を行なうサービスを提供しておりましたが、こちらのサービスは、変更なく継続して提供いたします。
端末安心保証サービスと端末安心サポートの加入対象端末が以下の通りとなります。

■端末安心保証サービス（今回の新サービス）の対象端末
9月1日以降に発売開始する端末（arrows M03、HUAWEI P9 lite、ZenFone Go）

■端末安心サポート（既存のサービス）の対象端末
9月1日以前から発売している端末（arrowsM02、LUCE、Arerm MR04LN、SI-LA）、既に販売終了している端末（DIGNO M、AQUOS SERIE、Aterm MR03LE）

端末安心保証サービスに加入してない新端末の修理はどうすればいいの？

9月1日より発売を開始した新端末から、メーカーサポート窓口へ直接ご連絡していただくことができるようになりました。
各端末のメーカー毎に連絡先や受付時間が異なりますので、端末購入時に添付している書類にてご確認ください。
もちろん、端末の購入から1年間はメーカー保証期間となり、故障内容によっては無償で修理してもらえます。
保証期間の確認に、端末に同梱している保証書や端末購入通知書が必要となる場合がございますので、大切に保管しておいてください。

また、おトクなオプションとして、端末安心保証サービスとウイルスバスターモバイル月額版をセットにした「mineo安心パック2」を新たに提供しております。
月額料金550円(税抜)となり、それぞれを別で申し込むよりも90円/月 おトクになりますので、とってもお勧めです。

mineoのオプションサービスはこちらからご確認いただけます。
mineo オプションサービス


以上、安心して端末をご利用いただけるオプションサービスを準備しておりますので、新端末購入時は、万一に備え是非、「安心保証サービス」へのご加入をご検討ください。