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mineoって本当にいいの?

マイネ王 運営事務局

ライター:マイネ王 運営事務局

もうmineoを使っているお客さまも、ご検討中のお客さまも、スマホに興味があるという方にも、皆さんに満足して楽しんでもらえるように「マイネ王」の運営がんばります!

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mineoって安いみたいだけど、電波が入りにくいとか、速度が遅いとか、安かろう、悪かろうじゃないの?なんていうウワサは ちらほら聞かれます。じゃあ実際はどう感じてるのか、実際にmineoのお客様に12月のアンケートで聞いちゃいました!

mineoに変える前と比べて通信品質ってどうですか?

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調査期間:2014年12月9日~14日(6日間)
回答数 :890

アンケートの結果、74%もの方が通信品質はmineo加入前のサービスと同程度以上とのこと。

一方で、通信品質が悪くなったとのご回答も18%ありました。こまめな回線増速で引き続き改善に努めてまいります。

でも、実際にみなさんがどう感じているのか、もっとよく知りたいですよね?ということで・・・

mineoの「本当にいいところ」をもっと聞かせて!

mineoの電波状況や回線速度なども含めて幅広く、mineoのいいところを具体的に(コメントに書いて)教えてください!

わるいところや、もっと改善して欲しいと思うところがあれば、ぜひ教えてください!よりよいサービス作りのために活用させていただきます!

たとえば、アンケートで実際にお客様からいただいたお声は・・・・

<mineoのいいところ>

●エリア等auと変わらずに使用出来る事。LTEの体感速度が速い事。(40代 男性)

●LTE回線のみのため、不安はあったが特に問題無く使えている。 スピードもまったく違和感なし、残数もわかる為安心感がある。(20代 女性)

●都市部でも山間部でも、ストレスなく通信できる点と、高速通信の容量も充分なので、満足してます。(20代 男性)

●やはり、au 4G端末が使える、というメリット。ドコモさんのMVNOなどが繋がらない場合でも、mineoだけがつながる、というケースもあり、利便性はいい。(30代 男性)

●スマホに詳しくなくても、設定があまり難しくないのと、わからないことがあってサポートセンターに電話をしたら、丁寧に教えてもらえるから。LaLacallとLINEを使い出してから、通話料がすごく安くすんでいて、助かってます。(30代 女性)

●mineoの端末は他社MVNOが扱っているものと比べてハイスペックなのでストレスなく使用しています。 (40代 男性)

<mineoのわるいところ>

●昼間の時間帯の通信速度が遅い。(20代 男性)

●地方であり、都市部と違い完全にLTE化されているわけではない為に、たまに通信不能になる 。(50代 男性)


みなさんは実際にmineoを使ってみて、どのように感じていただけましたか?

mineoをより良いサービスにするために、みなさんもコメントをぜひぜひ書き込んでみてくださいね。

mineoのサービスについては、下記リンク先をご覧ください。
mineoサービスサイト


執筆者 : マイネ王 運営事務局

マイネ王 運営事務局

ライター:マイネ王 運営事務局

もうmineoを使っているお客さまも、ご検討中のお客さまも、スマホに興味があるという方にも、皆さんに満足して楽しんでもらえるように「マイネ王」の運営がんばります!

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コメント 292

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田園都市線の池尻~渋谷~表参道でN社やS社はほとんどつながりませんでしたが、mineoは渋谷はギリギリ、他は普通に繋がります。
自宅と会社はWifi環境のため、通勤中につながらないのが一番イライラします。mineoに変えてよかったと思います。

LTE回線はとても快適ですね。
契約前まではmvnoの回線に不安がありましたが、実際に使ってみたところかなり良好。
ネット接続で遅いと感じたこともまだありません!
これからもmineoでスマホライフを満喫したいと思います。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

2台持ち(ガラケー+スマホ)で運用しています。
端末代を除いた月額料金は、
ドコモのガラケー:1,100円ちょっと、
mineoデータ通信+LaLa Call:1,060円ちょっと、
で、計2,170円ちょっとです。かけた電話代は除く。

利点:
①以前はドコモMVNOでしたが、mineoになって、ドコモとauと別の回線となるので、どちらかの回線に何かあったときの通信確保が安心。
②SIMフリースマホでなくても、デザリングができるので便利。
以前のドコモMVNOでは、ドコモスマホでデザリングNG。
③いつもデータ量が余るが、パケットシェア・繰り越しできるので、たくさん使いたいときに、うれしい。
④自宅での通信環境が、ドコモMVNOの場合はLTEだったり3Gだったりと不安定で電波も弱かったが、mineoにして電波が強くなった。
800MHzのおかげか。
⑤固定電話にかけるときは、LaLa Callを使っている。
大幅な通信費の削減になる。
LaLa Callの基本料が無料はいい。ただ、ユニバーサルサービス料はかかるが。
⑥同じ機種なら、中古価格が、ドコモ端末より、au端末の方が安い。
といってもこの頃、差が縮まってきたような気がしますが。

残念な点:
①mineo当初は、速度が速く満足していましたが、最近は速度が遅くなった。特に、昼休みの時間帯は、遅すぎてストレスがたまる。
②LTEのみのためか、たま~~~~~に、建屋内で、まったく電波が捕まらない場合がある。
③auの卸しが高いからかもしれないが、ドコモMVNOに比べてちょっとお高いのが残念。ユーザーから見れば調達費用の高低は関係ない。
といっても、そんなに高くはないし、今度値下げするし、で、満足はしていますが。

ドコモMVNOに続き、2回線目のMVNOがmineoでした。
対応がLTEのみで最初は不安がありましたが、以前auで契約していたiPhone5ですら自宅~会社の生活圏でほとんどLTEの表示しかなかったため、Androidスマホでは特に問題なく使用できています。

実測値もauの回線と遜色なく、不満はありません。

1GBだと動画視聴が増えると容量にやや不安がありますが、2月からは1GB→2GBになるため、容量にも不安なく使えるようになると思います。

速度も悪くないし、使っててこまることもまずないからいいのだと思うな😉

初めてのスマホで価格と機種でmineoを選びました。都内中心ですが地下鉄内でも全く問題ありません。

通信品質に関しては、大阪近郊の僕の行動範囲では全く問題ありません。
スマホ二枚持ち(車のナビ、ウォークマン代用などのため)するのに、一枚mineoにすることでコスト的にも助かります。

回線の繋がりやすさは関西でも関東でもとても良いです。
また、Webサイトのマイページがシンプルでとても使いやすく、わかりやすいです!

【良い所】
 繋がりやすさは、体感ですが
 AU時と変わらないです。
 使用感の変化の無さが良いです。
【悪い所】
 特に有りませんが強いて言えば
 3日で500Mb以上通信時の制限
 でしょうか。。
2015年2月に無くなる予定ですが。。

首都圏で使用しているが、つながりやすさはauの時と変わらない。LTEのみのためか、端末をONにした後に通信可能になるまで数秒の待ち時間があるが、数秒で通信可能になる。auからの切り替え前はLTEのみであることを心配していたが、実用上問題ない。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

通信速度が速くドコモより反応が早い気がします。端末は中古で買いましたがauの端末なので安く買うことが出来ました。

auのiPhone5sを持っていたので、何か良い活用はないかと探していたところ
iOS7.1.2限定ではありますが、使用できるmineoは私にとってはベストプランでした。
ガラケーでかけホーダイと、データ専用でmineoという使用方法にしています。

良いところは余ったデータ容量の繰り越しなど付加機能が豊富なところです。
価格ではなくて、使い勝手の良さを重視されている点が満足です。
他社のMVNOを使用していないのでわからない部分もありますが、
容量確認などのマイページのデザインも洗練されていて使いやすいと思います。

悪いところはトラフィックが集中する時間の通信にもたつくところです。
ただ、最新記事でも書かれている通り改善=設備投資になるので致し方ない気はしています。
あとは、たまに電波をつかめずに再起動しなくてはならないところ。
希望としては、最新のiOSで使いたいところ。

満足とはいかない部分はどうしても出てくるとは思いますが、
これからのmineoの発展に期待しています。

WiFiでの使用だけだったiPhoneが外でも使えるようになって良かったです。
ただ新しいiPhoneに替える時どうしようか思案中。

これから乗り換えを検討しています。
昼の時間帯に遅くなるという問題もあるようですが、どれくらい改善が進んでいるのか、いまいち実態がわからない。このへんは割り切るしかないのかな?できるだけ多くのユーザーさんから、生の声を聞いてみたいです。
もうひとつ不安なのは、一部のネットバンキングの認証など、キャリアメールが使えないことで不便が出ないかどうか。このへんもマイネ王で検証記事を書いて欲しいです。

auユーザーなこともあってサブ回線用にmineoを利用してみました。
使わなくなった手持ちのスマホに入れて使えるので余計な予算いらずで助かってます。普通にテザリング出来ちゃうのも素晴らしいです!…auは有料オプションなんですけどね(^_^;)

最新のiPhoneが利用できないのも逆に考えれば、爆発的にユーザーが増えて回線が圧迫される心配がなくて良いかも知れないですね。
通信速度に関しても他のMVNOと比較しても一日を通して早い速度を保ってくれてると思います。
正直、ここで不満があるならauかdocomoと契約する以外に無いと思いますね。

auからsoftbankへMVNOした後にau網も使えるようにするために契約(実際はSOL25を使用するため

au使っていた時と変わらない速度感です。
現在はFx0に入れて使っています。

mineoはLTEonlyのはずなのですが白ロムで使う分にはdocomoやsoftbankで使うより電波のつかみはいいと感じてます。

データ通信は4G限定と考えると3Gのような電波方式の違いがないので白ロムの選択肢がauだけでなくdocomoやsoftbankその他端末といった具合に一番広いのではないでしょうか。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

Mineoは数少ないau携帯が使える格安sim通信なので非常にありがたいです。

別会社で月7000円かかっていたのが、mineoにかえてから2000円以内に収まってます。通信速度もはやく、通話音質も良いので大変満足。ただ昼休みの時間帯だけはネットがつながりにくくなります。メール、LINE、Viberくらいなら問題ないですが。

これまではauを使っていましたが、割引がついても4500円かかっていました。手数料を払ってでも解約したほうが得と考えてmineoに更新しました。
とは言っても、端末は同じですし、使えるサービスもそう変わるものではありませんから、気分としては同じです。
四国という土地柄、LTE回線だけというのは不安ではありましたが、今のところ不便には感じていません。どの道山の中とかで3G回線だけのところとかでは今のデータ通信が使いものにならないですもんね。

一度圏外に入ってアンテナ0になると、圏内に入っても機内モードのON/OFFを行わないと電波を拾わないのが痛いです。

満足していますが、iOS8への対応をなにとぞよろしくお願いいたします…

滋賀県にて使用。通信速度、レスポンスともにBIC SIMより向上した。

現在ガラケー+モバイルルータ+タブレットで運用しています。
モバイルルータの契約がそろそろ節目になってきた事と、AuLTE網がギリギリ未提供だったのが範囲に入った為、現在導入を検討しています。

北海道在住というこということもあり、行動範囲にいまだLTE網がギリギリ未提供エリアがあるのがちょっと考え物です。

東京都内で使っていますがお昼時に速度が遅くなる点以外は満足しています。建物の影や高層ビルの間、エレベーターで電波のつかみが悪くなるのを改善してもらえるとよりよくなると思います。

auからのNMPです。
端末はHTL21をそのまま使用
通信料が月額4000円程度安くてなりました。
通信量はwifi併用にて月500MB程度な為、1GBで充分運用可能です。

auスマホからの乗り換え(電話&メールはガラケー)、スマホは SOL22を流用、東京⇔千葉付近での利用
(満足している点)
・通常のWEB利用を含め、高速且つ低料金で利用できている。
・サポートセンタの対応は優秀と感じられ、質問後のアフターフォローも満足
(不満を感じている点)
・iphoneの購入を検討したが、IOS8への対応が出来ず断念
・通常使用において、たまにスマホが固まったかのように通信不良の時がある

スマホが欲しくてガラケーと2台持ちを検討し、mineoにしました。ガラケーは料金を減額し、スマホと合わせても2,000円台と大きく節約できました。
通信状況も全く不便を感じません。都心地下鉄でも快適に使用できました。
多くのMVNO会社が料金値下げなどしてきましたが、mineoもサービスレベルの幅が料金プラン共に広がり、利用しやすくなりましたね!今後も期待したいです。ただ利用端末がauのみという特製の中で端末が限定的で
あるのはやむを得ませんが、xperiazultraを使いたかったので満足度はとても高いです。

年末辺りから通信速度が遅くなった気がするのは私だけでしょうか?

PHSがMNP解禁された時に即移籍しました。
端末もそれまでのガラケーからスマホ(Xperia ZL2)に。
それまで電波の届かなかった場所からでも通信ができるのは嬉しい反面、どこにいても電話が通じてしまうので言い訳もできなくなったので痛し痒しです。
最初は3GBで様子見してましたがそれほど通信量が無かったので今は1GBです。
移籍した直後にdocomo系MNVOの値下げ合戦がヒートアップしたのです当時は判断をミスったかと思うこともありましたが、mineoも値下げがあり心安らかに使用できています。

通信費、安くなりましたよ✌
mineoにする前は、docomoのらくらくスマホだったけど、スピード遅いしサービス悪いでイオンに使用か悩んでた時にmineoが登場!

通信費は前より5,000円安くなりました。
通信速度や圏外にはなったことはなく満足してます。

auのLTE網は余程山奥などに行かない限りどこでもつながりますし、2/1からの2GB/980円はやっぱり魅力的ですよね。(パケットギフトで実質的に11月から同じ料金体制ですが)
au本家で契約するのがバカらしくなります。
また、auの白ロムならwi-fiテザリング可能なの点でdocomo系mvnoに勝っていますし、いざという時便利です!

au回線が使える点が安心感があります。
また地味なところですが、同一住所であれば家族でパケットシェアが出来る。
それと、全員がMNPで移る事が出来るという点が選ぶときに決め手だったと思います。
家族3人でMNPで移動しましたが、某MVNOのプランだと二人は電話番号が変わってしまうとの事だったので決めかねている時にmineoを知って即決しました。

スマホデビューです。
さすがは4Gといったところです。
マイネ王のネーミングはどうなんでしようか?

mineoいいです!!約1ヶ月半使いましたが、圏外は1度もなし。通信費は約5000円安くなりました。通信量も月に1.3GBほどなので1GBか2GB悩んでいましたが2月からの2GBプランの値下げですっかり解決。auのLTE端末を持っている方は1度検討に値します。

docomoからMNPでmineoに移りました。
先日仕事で山地に近い場所に行き、docomoを使用している方のスマホを見せて頂く機会があったのですが、LTEではなく3Gになっていました。一方当方のmineoスマホはしっかりとLTEになっていました。
docomoに移る前はauを使用しており、その時からネットワーク品質はいいと思っていました。それが今回同じネットワークを使用するmineoでも証明された感じです。

WiMAXからmineoに替えました!WiMAXでは電波を受けられなかった大きな建物の中や地下をしっかりカバーしてくれてます!速度にも満足ですし価格も安くて大変満足です。SIMを知らない、更にmineoを知らない人は本当に勿体無い!!皆に知って欲しいと思います!!

2台目としては非常にいいです。
車のナビ替わりに使ったり等使い勝手はいい。
ただやはり地方中核市ですらお昼休み時間等はトラフィックが輻輳しているのかつながりにくい時間はあります。
あと発表はされていますが、早くターボオフオン機能を実装していただきたいですね。

Softbankからの乗り換えですか、満足しております。
若干、昼間の通信速度が遅い時と地下等でLTEを掴まない事が有りますが、不満を感じないレベルです。

基本的に家ではwi-fi、仕事は内勤なので終始PCが目の前に。よってスマホは出勤帰宅の電車30分ほどの間しか使わない自分にはmineoの1GBでもう十分!メールもほとんどLINEに変わったし、SMSも使えるのでキャリアメールの必要性も全くなし。
家族間はララコールで使用で無料だし、一般電話にかけても超安い。
大手キャリア契約の多くの人が実際使用データ量以上のお金を払っているのではと思うと不憫…
キャリアから抜けるというちょっとした覚悟で月5,000円の節約は間違いなくできるし、年間60,000円で旅行にも行ける勢いw

できたら余った(繰り越せない)通信料はmineoさんが逆に買い取ってくれたらうれしいな~

auの回線、特にLTEは他社よりずっとエリア、つながりやすさの面で優れています。800MHzというつながりやすい周波数のLTEに力を入れているからだと思います。そのLTEが格安で使えるのはすごくメリットが大きいです。3Gはないけれど、自分の行動範囲では困ったこともないし、すごい勢いでLTEエリアが広がっているみたい。そのうちLTE専用端末が出る日も近いのかなーと思います。mineoにしてよかったです。ちなみにdocomo系のmvnoもありますが全く遜色ないかmineoのほうがいいくらいかも。

規制後のスピードが早いのが、嬉しいです!!
外で動画さえ見る気がなければ、多少時間かかりますが、激重じゃないアプリも落とせます(重いやつでも1時間位かかればインストールできます(笑))
スマートバンド使ってて、むやみにパケットくう時があるので、規制後も早いのが本当に嬉しいです♪

auの端末がつかえて安い!本当にこれです。
僕は田舎に住んでいて、LTEだけで大丈夫か最初は心配でしたが全然大丈夫でした。
おもにインターネット、テザリングでの使用ですがテザリングが無料でできるのは大きいですね。
とってもmineoにしてよかったと思います。

mineoってすごくいいと思います。
ただ1月19日に日経トレンディに書かれた記事は本当なのでしょうか?
mineoと他の格安スマホとの料金比較表http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/pickup/20150107/1062025/?P=6
同じauのMVNOのUQモバイルと速度が比較されていますが、HPを見る限り同じと思うのですが、この記事だとUQが下り最大150Mbpsでmineoよりも高速と記載されているので腑に落ちません。
実際はどうなのでしょうか?

iPhoneを使用できないiOSアップデート問題は残念だが、それでもau端末の中古を使用できるのはいい。速度も他社のmvnoより速いし。個人的には1GBの新料金はもう少し安くても…と思うけど。あと高速通信ゼロプランがあると嬉しい。

中古で買えるau端末にすぐ挿して使えるので助かります

メイン端末のSBでは不安なところで使うための保険として使用中!w

妻と子供2人がSBからMNPしました。
繋がりの良さ、通信速度は申し分なく大変満足してます。
自分でMNP切り替えできる点も良いですね。
ただ、基本的にWiFiは家だけになってしまうので、どこかと提携してWiFiスポットが使える様になると嬉しいかな。
自分も乗り換えしようかマジで検討中。

自宅は過疎地域でauの電波もほとんど圏外、「どうせ繋がらないんなら」と思いMINEOに乗り変えました。メールやデータはWi-Fi環境なので、au時代と全く同じ、通話も元々LTEの外だったので、3Gでも全く以前と同じ。端末もそのままなので使い勝手も変わらず。通信費だけが1/3になりました。めっちゃ得した気分ですわ。ハッハッハ

7月にスマホデビューして以来、不安からガラケーと2台持ちでしたが、年末にmineoオンリーにしました。電話代が心配でしたが、ララコールとLINEの利用で電話代が大幅に節約出来助かります。
通信量も通勤時間帯の利用で30メガ/日程度の利用となり、1ギガで十分です。(YouTubeさえ見なければ)

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