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mineoって本当にいいの?

マイネ王 運営事務局

ライター:マイネ王 運営事務局

もうmineoを使っているお客さまも、ご検討中のお客さまも、スマホに興味があるという方にも、皆さんに満足して楽しんでもらえるように「マイネ王」の運営がんばります!

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mineoって安いみたいだけど、電波が入りにくいとか、速度が遅いとか、安かろう、悪かろうじゃないの?なんていうウワサは ちらほら聞かれます。じゃあ実際はどう感じてるのか、実際にmineoのお客様に12月のアンケートで聞いちゃいました!

mineoに変える前と比べて通信品質ってどうですか?

調査期間:2014年12月9日~14日(6日間)
回答数 :890

アンケートの結果、74%もの方が通信品質はmineo加入前のサービスと同程度以上とのこと。

一方で、通信品質が悪くなったとのご回答も18%ありました。こまめな回線増速で引き続き改善に努めてまいります。

でも、実際にみなさんがどう感じているのか、もっとよく知りたいですよね?ということで・・・

mineoの「本当にいいところ」をもっと聞かせて!

mineoの電波状況や回線速度なども含めて幅広く、mineoのいいところを具体的に(コメントに書いて)教えてください!

わるいところや、もっと改善して欲しいと思うところがあれば、ぜひ教えてください!よりよいサービス作りのために活用させていただきます!

たとえば、アンケートで実際にお客様からいただいたお声は・・・・

<mineoのいいところ>

●エリア等auと変わらずに使用出来る事。LTEの体感速度が速い事。(40代 男性)

●LTE回線のみのため、不安はあったが特に問題無く使えている。 スピードもまったく違和感なし、残数もわかる為安心感がある。(20代 女性)

●都市部でも山間部でも、ストレスなく通信できる点と、高速通信の容量も充分なので、満足してます。(20代 男性)

●やはり、au 4G端末が使える、というメリット。ドコモさんのMVNOなどが繋がらない場合でも、mineoだけがつながる、というケースもあり、利便性はいい。(30代 男性)

●スマホに詳しくなくても、設定があまり難しくないのと、わからないことがあってサポートセンターに電話をしたら、丁寧に教えてもらえるから。LaLacallとLINEを使い出してから、通話料がすごく安くすんでいて、助かってます。(30代 女性)

●mineoの端末は他社MVNOが扱っているものと比べてハイスペックなのでストレスなく使用しています。 (40代 男性)

<mineoのわるいところ>

●昼間の時間帯の通信速度が遅い。(20代 男性)

●地方であり、都市部と違い完全にLTE化されているわけではない為に、たまに通信不能になる 。(50代 男性)


みなさんは実際にmineoを使ってみて、どのように感じていただけましたか?

mineoをより良いサービスにするために、みなさんもコメントをぜひぜひ書き込んでみてくださいね。

mineoのサービスについては、下記リンク先をご覧ください。
mineoサービスサイト


執筆者 : マイネ王 運営事務局

マイネ王 運営事務局

ライター:マイネ王 運営事務局

もうmineoを使っているお客さまも、ご検討中のお客さまも、スマホに興味があるという方にも、皆さんに満足して楽しんでもらえるように「マイネ王」の運営がんばります!

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コメント 292

使える機種が少ない点以外は全く問題ないですね。
まあ、比較的Wi-Fiが自由に使える環境が必要にはなると思いますが。

気のせいかもしれませんが、3Gと4Gをいったりきたりしながらの通信だと、
バッテリーが早く減る気がしていました。

なので、mineoならLTEしか使わない分、バッテリーが長持ちしている気がします。

気のせいかな。。。

今まで途切れる場所はほとんどなかったのですが、時々圏外になり再起動をせざるを得ない得ないことが週に数回あるゆになりました。増強をさらに進めていただけるとうれしいです。気長に待ってます!

auのLTE回線を使ってるだけにストレスなく快適に使えてます! 

docomo系も使っているけど、バックアップ用に違うキャリアと言うことで、使っていますよ。バックアップ用としては不満なしです。

私の生活圏では全く問題なく、圏外は一度もなし。
3Gからの乗り換えでmineoだったので
4Gの通信速度の速さは大満足。
通信速度測定アプリでは20Mbps後半から
30Mbpsの前半くらいはコンスタントに出ます。
ララコールは最初Lineの無料電話の通話品質と思っていましたが、
通話品質にはビックリ!
テザリングも大手のようにオプション料金も関係なし!
プロバイダー料!?(基本接続料)関係なし!
今までの大手さんの不満が全て解消さました。

改善して欲しい点は1点
未成年の契約がまったく不可であること
子供がauからMNPできません。
親の同意の元に契約を可能にして欲しい。

解約したwimax2の端末HWD14を生かすために加入。その後中古のSHL22を入手して現在に至ります。普段使いでは全く問題ありません。

通信は支障なく以前と変わらず使えてます。満足かな。

使い初めて4ヵ月♪安い、速い、安心で今のところ大満足です。1Gで契約してるので1Gプレゼントは非常に嬉しい♪もっとはやく契約してれば良かったなぁ…電話のかけ放題が出れば家族も契約します…

LINEのID検索とか細かい不満はありますが、価格を考えると満足してます。

去年の3月にauからSBへ家族でMNPしました。しかし、私と妻の仕事場等の一部でauでは電波を受信していたところがSBでは受信できません。
今回、mineoと契約してみたら、LTEオンリーなので不安はありましたが、見事受信できました。
やはり、au系は電波の品質が高いですね。
auより格安で利用できるのもとてもうれしいです。
家族揃って、mineoにMNPする計画を立てています。

中学生になって電車通学になった子供に持たせています。
mineoで使えるau端末は他のMVNOよりも総じて安価で
手に入るのもありがたいです。
私のガラケーもmineoに乗り換えようかな。

まず、端末の対応バンドをよく確認するべき。
現状はその辺りを自分で調べられるリテラシーの高い人向けとなっている。
MVNOは端末毎の対応バンドを開示したり、問い合わせに答える程度の対応はしてもいいのではないか思う。

で、実際どうなのかというと、3Gが捕まえられない分、通信エリアとしてはauより悪いでしょう。
プラチナバンドと言うけれど、LTEもバンド18を捕まえられない端末だと恩恵に与れない。

その辺りを考慮して、au提供のバンドが過不足なく対応しているSOL24を使用しているわけだが、それでもd社が入ってmineoが入らない事はあった。
これがauプロパーの契約なら3Gを掴んだのかもしれないが、未確認である。

ちなみに、d社がLTEに使用している、バンド19は他社が言うところのプラチナバンドだ。当たり前だからあえて言っていないだけである。
このような広告のイメージ戦略を見抜けずにいると判断を間違う事になる。

次に通信品質
もともと速度に定評のあるau回線を使用しているので、空いている時間帯、良好な電波状況ならば高速通信ができます。
お昼休み等の混雑時は、ケイ・オプティコムさんの設備増強次第。

その他サービス内容
d社系MVNOをよく研究して良い所は取り入れているので引けをとらない。
挙げるとすれば最低利用期間。音声通話のないシングルでも同様の12ヶ月というのは、「お試し」「味見」「冷やかし」お断りということで、入り口を狭めている。
試せないのだから、事前の情報提供が重要である。
その為にこのサイトがあるのだと言われれば、納得ではある。

LTE通信のみなので不安でしたが、以前の3G通信よりも繋がりが良くなりました(^^)

ただ、家族間通話が無料ではないので控える事が多くなりましたが、家がeo電話なのでララコールするとか工夫して節約できるので、家計にとても優しいです。

LTE通信時のスピードは申し分ないですが、通信速度制限時も通信品質は安定しており、メールやブラウジングは快適です。動画ダウンロードも時間はかかりますが、確実にダウンロードできます。何より通信料金が格安で、テザリングできるのが魅力ですね。

昨年8月迄docomo社用Fomaでしたが、思い切ってスマフォ、それもauでなくmineoにしました。最初の設定は不安でしたが無事終わりまあまあ快適に使用中です。LTE/WiFiで使っていますので経済的で凄く助かっています。

乗り換えて満足しています。これまで使用してみて、大きな不都合はありません。強いて言うと言い方がよくないかも知れませんがマイナーなドメインであるため指定ドメインを行っているユーザーにメールが届かないことが不都合でした。

結構田舎の方に住んでいますが、ばっちり4Gの電波を掴んで通信できています。Xperia Z Ultra(SOL24)で使用しています。au契約のiPhoneも使用していますが、通信品質に差はありません。ただ、iOS8以降に対応していないところだけが残念なところです。次期アップデートでどうにかならないかなぁ…

mineoに変えてかなり安くなりました。パケットも自分は1GB~2GBあれば充分なので今までパケ放題に4000~5000円払ってたのがアホらしく感じてしまう。嫁さんもmineoに変えてパケットシェアするつもり。速度も問題なくかなり早く感じる。

基本auと同じ
唯一違うのは、ショップが無い
ことことかな♪((T_T))
因みにauショップに設定聞いても
教えてくれません((T_T))
ご注意下さい。

今、2台持ちでネットをマイネオで通話はauのガラケーを使用しています。
1GBで税抜き980円で利用出来るのは大変お財布に優しく助かります。
あとは、IP電話の品質が上がれば文句なしです。
あとアプリで残りの通信容量が確認出来るアプリが欲しいです。自分で端末は準備したので専用のアプリがありません。

WiMAXより安定してるし。通信速度が圧倒的に速いですね。
動画を見なくて。twitterやブログなどがメインだったら。容量も十分すぎるくらいですね。

mineoにして良かったです♪

mineoにして4ヶ月になります。
月に2.5Gほど使用してますが、1Gギフトのおかげで、2→1→1→2Gと変更した結果、千円差ほどで済んでます。
2月からは4Gに限り、使い過ぎても、速度制限がないというばかりか、料金体制も他社に合わせてきましたし、動画観賞やテザリングを使ったパソコンソフトのアップデート等々、気兼ねなくバンバン使える様に、プラン変更しようかと思ってます。

なお今のところ、月に4G以上使う人は設定がありませんので、確認が必要です。

それと、今のところガラケーと2台持ちなので、更に安くするべく、通話対応SIMに変更するか検討中です。
通話は電波の安定したところではLaLaコール、
不安定なところでは、Gcall使うと良いのかなぁと思ってるんですが、皆さんどのようにしてるんでしょうかね?

ずっとauを利用しているので、副回線としてauのMVNOを選びました。
シングル契約で不自由なく使えています。
エリアも広く通信速度も安定しているので良いと思います。
デメリットはdocomo系のMVNOと比べて端末の選択肢が少ない事くらいですね。

通信は満足です。あっぱれなくらい。
問題は端末。auからの持ち込みだからというのもありますが、
auでしか使えないアプリが消せなかったり、
バッテリー交換がメーカーでしか行えないものは店舗がないと困ります。

因みに機種はshl25です。

AU端末を使いたい、これしかないユーザーにとっては唯一の選択肢。でもそんなに悪くはない。一年しばりの間にゆっくり他社を調べ、シムフリーかドコモ端末を購入しようかな。妻はSoftbankだったから安物端末買ってBIGLOBEにした。サービスは良いように思う。でも端末が…まずは端末重視かな?ということでAUユーザーはまずはMINEOかな?

職場にスマホを持ち込めず、車通勤で、家ではWi-Fiを使う自分にとっては最高の選択肢です。
また、住んでる場所がまぁまぁの田舎なので通信網はauでないと不安です。今後も良いサービスが継続されることを期待します(^^)

iPhoneユーザーです。価格は満足ですがiOS8に対応していないので、このままだと最低契約期間終了後に乗り換えですね・・・

auからの乗り換えです。通信関係は従来通りで問題がないですし、通話も困ったことはないです(通話頻度は低いですが)。よかったなあと思ったのは、ほとんどタイムラグなしにauから切り替えられたことです。切り替えによる通話断は30分もなかったかと。一方申し込むまでの敷居が高いかなあと思いました。マニュアルは充実していると思うのですが、普段やらないことなので、これはどういうことなのかの内容をチェックしながら進めました。

auの端末を持っているならおすすめかと思います。mineo.jpのメールも保管期間等がぐっと伸びて、使いやすくなりましたし(これ、デフォルトにならないっすかね)。suicaやnanacoが使えるのもよいです。私がひと月くらい使ってよかったので、家族にも紹介して、つい先日切り替えました。これまでのところ好評です。

過疎地には行ったことないですが、スキー場やキャンプ場でも圏外になったことはありません。そもそもauがLTEのみの機種を出してるくらいなのでエリアは自信あるんでしょう。穴があったらどんどん塞いでくるでしょうし心配無用ですね。

au回線の予備として契約しました。
端末が他社のMVNOに比べて安いので、同じ値段なら高機能のものが購入できます。端末オタクにはピッタリです!

夏にニセコの山荘で使おうとしたところ、圏外に…
エリアについてはau回線次第なので、KDDIさんに期待です。
でも、普段の街中での使用は問題なく快適に使うことができています。

メインの端末のバッテリー切れの際に重宝しています。
速度は問題ないので、あとはエリアとパケット容量の増量(コストパフォーマンスアップ)ですね。

期待してます!
ガンバレ、mineo!!!

iphone os8 にアップデートして使えなくなったのでandroid機種に触れています。
しかしiphoneの方が使いやすいと再確認しました(^^;;

ガラケーからの変更で初めてスマホを使いましたがとても使いやすく満足しています
電波状態も良くキャリアでなくても
何も問題ありません

契約容量を超えた際に、一時的に通信が切れるときがある。
例)1G契約で1Gプレゼント、合計2Gの容量がある場合
  容量が大きいものをダウンロードしている際に、
  1Gを使い切った時点で一度通信が切れる。
  その後、再接続され、通信が再開するが、ダウンロードは
  最初からやり直しとなるため、改善してほしい。

今のメイン回線はドコモだが、職場の電波が悪いので、モバイルルータとして使用中。HWD14だと端末不具合でWi-Fiが不安定なので、Nexus5にて使用中。なので800MHz帯が使えず、2GHz帯だけだが、特に問題なし。ただNexus5だとSMSが使えない?Cメール仕様?

以前はドコモのMVNOでしたが、白ロムではテザリングができないことがネックでmineoに乗り換えました。4G LTEのみという点は心配しましたが、全く不便を感じない点には感服。auの白ロムは価格が安めなのもうれしいですね。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

自宅のWi-Fi環境とmineoを使って快適なスマホライフを送っています。
通信回線の切替えは端末が自動でやってくれるので意識して操作する必要が無くて良いです。
出先でのGoogleマップ確認もサクサクと動いてくれていて快適です。

要望としましてはeo光などのk-opti.com加入者向けに値引きサービスがあると嬉しいです。

パケ代節約に大活躍です。
あと2点希望を言うと、
・iphone6, 6+への対応
・容量無制限のプラン導入
にサービス拡張していただけると完璧かと思います。

D系MVNOのモバイルルータも使っていますが、速度を比べてみるとmineoのほうが格段に早いです。田舎のせいか場所によってはさすがに遅くなるところもありますが、1Gで十分な超ライトユーザーなので気になりません。今のところ料金ともにかなり満足していますが、一つだけ。名前がよくない…。「友人からもミネオって読むんじゃなかったんだ」と言われました。自分としてはミネオと思われるのは抵抗があります…。契約しといていまさらですが(契約前にかなり悩みました)…。

ルーターで使っていますがLTEなので比較的快適です。
auでiPhone6使っているので、iOS8に対応してくれればより便利なんですけどね…

当初のキャンペーンと後からの増量 SMS
メールサービス 電波の入り具合 スピード等を考えると

Ios8利用不可を勘案してもよしと言える

auからの乗り換えなのでこれまでと同等に使えています(あたりまえですが)。田舎でLTE圏外のところもあるのですが、実質的な問題は発生していません。料金が安くなりうれしいです。

今のところ一番ハイスペックな機種で月5000円弱で2年後2000円弱はかなりお得❗基本Wi-Fiで月500メガ程度しか使えてない🎵特定な拘りが無いなら、これしか無いでしょう☀

都心部で使っていますが、docomoでLTEから3Gに落ちるような所でもmineoはきちんとLTE接続されているので安心です。au 800MHz LTEは安定した通信ができるので良いですね

2月からは3日で500MBの制限もなくなるので少し長めの動画を外で見たい場合にも使えそうです。
docomo MVNOは3Gがないと使い物になりませんがLTEだけで使えるmineoはさすがという感じでコストパフォーマンスいいですね

初めてなので1GBからスタートしましたが、家でのWi-Fiでの使用が多いせいか、1GBでも毎月翌月繰越に、なっています。スピードも繋がり具合ももんだいありません。

初めてスマホにしたので他社とは比べられませんが、重いと感じる事は少ないです。値段もさらに安くなりますし、これからも楽しみです!

auからの移行です。
決め手は、WEBに掲載された最新機種での動作検証報告と設定方法が丁寧に記載されていたことでした。
Wi-Fiルーターとの併用を考えていたため、LTE回線のみであることの不安は有りませんでした。
3G回線への切替が発生しないので、自宅マンションでの通信環境が安定したような印象があります。
毎月の通信料も大幅に軽減出来る見込みなので、期待しています。
奥さんはiPhoneを利用していましたが、現時点で最新のOSに対応していないとのことで、Androidへの移行を同時に実施することになりました。
今のところ特に不満なく利用しているようです。

KOI

屋内や地下等だと入りにくい事はありますが、基本的には通信速度も速く、不満はありません。

LINEでID検索をするために年齢認識が出来れば、言うこと無いんだけど…

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