年末のご挨拶

mineoニュース

2019.12.27 17:00

ライター: スパイス玉子@運営事務局
スパイス玉子@運営事務局です。

こんにちは。スパイス玉子@運営事務局です。

早いもので今年も残り5日となりました。令和最初の年末を皆さんはどう過ごされるでしょうか？
私は例年どおり、コタツに引きこもって年越しそばを堪能する予定です(^^)

2019年のマイネ王を振り返って

皆さんにとって、今年はどのような1年だったでしょうか。
私はマイネ王を通じて、本当にたくさんの「つながり」を感じる1年だったと感じています。
今年のマイネ王での出来事とともに、この1年間を振り返りたいと思います。

3月にアンバサダー制度を開始

まず、2019年3月に「もっと皆さんと一緒にmineoサービスを創りたい」との思いから、mineoアンバサダー制度を開始しました。(共創アンバサダー制度は5月に開始。)
どのような取り組みを行ってきたか、少しだけご紹介します。

共創アンバサダーについては、リリース前のサービス内容についてWeb上でご意見いただいたり、mineo渋谷や弊社にお越しいただき座談会形式で議論させていただいたりと、たくさんのご意見・ご提案をいただきました。

サポートアンバサダーについては、困っているメンバーさんをテキストチャットやビデオチャットを通じてサポートいただき、サポートを受けた方からは「わからないことも全て教えていただき、本当に助かりました。」「これからもマイネオを続けるのはこの方があってこそです。」などたくさんの感謝コメントが寄せられました。

アンバサダーの皆さん、1年間本当にありがとうございました！
引き続き、皆さんと一緒にアンバサダー制度をもっともっと盛り上げていくとともに、スタッフブログで活動報告をお出しするなど、マイネ王メンバーの皆さんにも、活動内容を知っていただける取組みも行えればと思っています。

※アンバサダー制度ってどんな制度だっけ？という方は下記をご覧ください。
mineoアンバサダー

たくさんのリアルイベントを開催しました

次にリアルの場を振り返りますと、3月にmineo green project、6月にファンの集い、7月に格安スマホ相談会、9月にマイネ王オフ会、11月に王国イベント、合計11カ所で開催し390名もの方にご参加いただきました。休日にも関わらずご参加いただいた皆さん、ありがとうございました！
また、メンバーさん主催オフ会にも参加させていただき、リアルの場でもたくさんの「つながり」をもつことができました。

今後もリアルイベントは全国各地で開催予定ですので、これまで参加された方も、まだ参加していない方も、ぜひ色々とお話しさせてください。

マイネ王の中でもたくさんのつながりがありました

マイネ王の中での出来事を振り振り返りますと、3月にmineo green projectと合わせて実施した仙台市復興支援企画では、1,000件を超える応援コメントと応援パケットを寄せていただき、苗木160本相当を仙台市さんに寄付することができました。

5月に開催したマイネ王50万人企画では、メンバーさん同士がヒントを出し合いながら謎を解き、我々の想像をはるかに超えるスピードで最高ランクに到達するなど、メンバーさん同士のつながりの強さを改めて感じました。(北は北海道から南は長崎の五島列島まで、全国各地のミッションがわずか1週間で開放されるとは夢にも思いませんでした。。怪盗Xがリベンジの機会を狙っているという噂も。。)

また、もっと快適にコミュニケーションいただける環境を提供したいとの思いから、マイネ王の機能改善にも力を入れました。アイデアファームや掲示板の刷新、アイデアファームにいただいたご提案を中心とした機能改善など、40件以上の改善を行いました。
これだけの改善が行えるのも、日々皆さんからいただくご提案やご意見があってこそです。本当にいつもありがとうございます！

※本日ご紹介したものも含め、mineo,マイネ王の出来事はmineoヒストリーに掲載していますので、ぜひ一度ご覧ください♪

来年に向けて

来年の1月13日でマイネ王は5周年を迎え、3月にはマイネ王メンバー数が60万人を突破する見込みです。日々皆さんからいただく改善意見やご提案、そして先日いただいたフリータンクに関するご意見など、皆さんの声を元に、新しいサービスの開発やマイネ王の改善を進めてまいります。

来年は今年以上に、新しくワクワクする取り組みに挑戦したいと考えていますので、来年も引き続きよろしくお願いします。

今年1年間、本当にありがとうございました！それではよいお年を！