「mineoショップオンライン」オープンしました！③ 〜SIMお渡しまで最短1時間に!?〜

今回の改善ポイントについて

いままで、mineoショップオンラインでは、当日正午までのお申し込みに限り、即日(15：00以降)でのSIMお渡しが可能でしたが、今回予約システムと運用を変更いたしました！

14:00までにmineoショップオンラインでお申し込みいただければ、最短当日でのSIMお渡しが可能なんです！
“最短1時間！”は、11:00お申し込み→12:00お渡しや、14:00お申し込み→15:00お渡しなどで実現可能です。少しおおげさな表現ですいません･･･
とはいえ、このエクスプレス感(手前味噌)、いままで以上にmineoショップオンラインを便利にご活用いただけるのではないでしょうか？

〜ご留意事項とお詫び〜
○店舗によって時間帯毎のお渡し数に限りがあるため、ご希望の時間帯を選択できない場合がございます。
◯お渡し店は1人オペレーションのiPhone修理店なども多く対象となっております。ご来店頂いた際に、iPhone修理の先客さまがいらっしゃった場合など、店頭でお待ちいただく場合もございますので、その折は何卒ご容赦ください。

データで見るコーナー

ここで今回もデータのコーナーです。mineoショップオンラインは現在、月末最終週のご利用が比較的多い状況です。web申込後のSIM郵送納期(約4〜5日)を短縮したいお客さまにうまくご活用いただいているイメージですね。mineoショップオンラインでは、申込画面上でのチャット利用も可能ですので、ひと月を通してWEB申し込みが不安なお客さまをしっかりサポートする仕組みを、公式サイト上のバナーなどで順次ＰＲしていく予定です。

今回のお店訪問

今回訪問したのは札幌のお渡し店、“スマホ修理工房 札幌4丁目プラザ店”です。すすきのの少し北、西4丁目のファッションビル（略称：ヨンプラ）6Fのお店は、とても便利にご利用いただけるロケーションで、ふらりと立ち寄られるお客さまも多いそうです。（人工パーマがお邪魔した際も、何組ものお客さまがお越しでした。ちなみに1～3FはJKだらけでした。）
新機種が登場し続けるスマホ修理のお仕事は、日々楽しくてやりがいの連続！と話すスタッフの渕瀬さんがみなさまのご来店をお待ちしております！

ご当地グルメコーナー

2年前にひゃくはちじゅうさん、おじさんさんにご紹介いただいた“南幌温泉 ハート&ハートのキャベツ天丼”、ついに実食してきました！南幌町名産のキャベツをふんだんに使った天丼と備え付けのキャベツキムチがとても美味しかったです！ひっそりエビ天も一尾ついているのもポイント。皆さん現地に伺う際はぜひおナカをすかせて行って下さいね。（札幌市内からはちょっとだけ遠いです。）ここにしか無いB級グルメ最高！！


いかがでしたでしょうか？これからもmineoショップオンラインをご利用いただきやすいよう、改善していきたいと思います。また、SIM受取拠点であるお渡し店も今秋には100店近くまで拡大予定です！みなさまのご利用をお待ちしております！