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災害支援シェアスペースの使い方ガイド

2020/03/18  編集:2024/04/03
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mineoでは自然災害等により、災害救助法または特別警戒に該当する地域のお客さまに対し、災害支援としてフリータンクおよびシェアスペースを開放いたします。


災害支援シェアスペースからもらう

▼利用回数
 1回まで
▼もらえる枚数
 1枚
※プレミアム1DAYパスを保有している場合は利用できません。
※プレミアム1DAYパスは、利用開始から24時間、高速通信ができるプレミアム帯域が利用できます。
※プレミアム1DAYパス利用中もパケットは消費されます。



1. シェアスペースページにアクセス

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2.「シェアスペースからもらう」をクリック

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3.ゆずってくれた仲間に感謝の気持ちをコメントし「入力内容を確認」をクリック
※コメントは10文字以上入力いただく必要がございます。

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4.「みんなの声」にあなたのコメントが表示されます

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GPSを利用する方

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mineoの契約住所が災害救助法適用または特別警報発令地域以外の方で、該当地域に滞在している場合はGPS機能をご利用ください。
通常の災害シェアスペースページに「位置情報を取得し災害支援シェアスペースを使う」ボタンが図のように表示されます。
このボタンをクリックし、災害救助法適用または特別警報発令地域内であれば「災害支援シェアスペースからもらう」ページが開かれます。



匿名で利用する方法

▼設定方法
1.マイネ王にログイン後、マイページのメニュータブから「設定」をクリック

2.「プライバシー設定」をクリックし、「災害支援タンク」利用時の公開設定の欄で「コメントを匿名にする」を選択

3.「更新」ボタンをクリック


▼ 匿名コメントの表示

なお、災害支援シェアスペースの利用履歴は、匿名設定の有無に関係なく、マイページ上の新着情報では自分のみに表示されます。

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プレミアム1DAYパスを使う

1.マイネ王にログイン後、マイページのメニュータブから「プレミアム1DAYパス」をクリック

2.「プレミアム1DAYパスを使う」をクリックし、mineoマイページに遷移する

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3.「プレミアム1DAYパスを使う」をクリック

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4.プレミアム1DAYパス利用中となります
※パケットは消費されます。

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このヘルプは役に立ちましたか?

35 件のコメント
1 - 35 / 35
災害用シェアスペースに置くにはどうしたらいいのですか?
普通のシェアスペースに置くとすぐに持っていかれてしまいそうなので、災害用のところに置いて、災害発生時にしか受け取れない仕組みがあったらいいと思います!

( • ̀ω•́ )キリッ✧

>ぴちょんくんさん

現状では「災害支援シェアスペース用に置く」という機能はなく、フリータンクと同様に通常時のシェアスペースが、災害発生時に災害支援シェアスペースに切り替わります。

ただし、災害支援シェアスペース開放時は、罹災者のみシェアスペースからプレミアム1DAYパスをもらうことができます。

今回いただいたご意見は今後の参考にさせていただきたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

かしこまりました!
では、災害が発生した時のために、自分で保管しておきます!
( • ̀ω•́ )キリッ✧

ホントは災害がなく、ずっと手元で保管しておければいいんですがね。

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匿名で利用する方法の2.ですが、プロフィールのどこか明確にした方がよいのではないでしょうか?
「災害支援タンク利用時の公開設定のところ」を追加した方が分かりやすいと思います。

また、災害支援シェアスペースの利用時には混乱されている方も多いと思いますので、コメント欄の文字数の緩和とパケットを消費することを明記することは必要かと…。

説明画像ではコメント欄の文字数が少ないのですが、説明は見つかりませんでした。

よろしくお願いします。

>ぐ~たん さん
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いたものは全て、本文に反映いたしました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

「災害支援シェアスペース」という特別なエリアが別にあるのかと思いましたが、災害発生時に災害支援シェアスペースに切り替わり、そのうち通常時のシェアスペースに戻るのですね。

「災害支援シェアスペース」が開いている時に、使って頂きたいので置きます。
本当に困っている人のもとに届きますように。

ヘルプ改善のコメントではありませんが...(^^ゞ

私自身が持っている「プレミアム1Dayパス」を提供いたしました。

少しでもお役に立てば…と
災害支援シェアスペースにプレミアム1dayパスを置きました。

このシステムは、とても良いアイデアだと思います。

困った時はお互い様、ましてや国内でこの様な被害に遭われ、心からお見舞い申します。命あってのもの、どうぞ頑張って下さるように願っております。

被災された方々に、心よりお見舞い申し上げます。少しでも役に立ちますように!!

運営事務局さんにチップ送ると、災害支援タンクにIN?フリータンクにIN?

災害支援タンクにINされると思い、チップ100回以上、運営事務局さんに送りました。

シェアと、フリータンクの違いがわかりづらい

災害時は、きっと皆さん慌ててしまい、目的のページになかなかたどり着けないと思います。
もっと上位の階層に設置した方が良さそうです。

佐賀県武雄市からです。前回の災害の時もお世話になりました。ほんわかします(^^)ありがとうございます。

今、庭と駐車場に水が入っています、、

1枚づつでなくて 数枚まとめて投稿できるように なにとぞ お願いします

使わないのでワンデイパスを置いときました。
というか使い道がないですわ、コレ。

素晴らしい取り組みだと
思います。
mineoいいですね

必要な情報が探せません。前はどこから行ったのかなって思っても行けなくて。トップから一度で行けるようにしてほしいです。っていうのをどこに書いていいのか探せませんでした。
普通の投稿みたいなところは災害時なので閉まってるのでしょうか?

>> ネモあ さん

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
mineo、マイネ王についての改善アイデアにつきましては、アイデアファームにご投稿いただけますと運営事務局にて確認・検討させていただきます。
また、通常時のシェアスペースが、災害発生時に災害支援シェアスペースに切り替わります。
掲示板やQ&Aについては変わらずご利用いただけます。
ご不明な点がございましたら、お問合せよりお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

すごくいい制度です。災害のためにこんな形で支援ができるとはいいですね!災害が起こった時私も置こうと思います。

プレミアム1DAYパスを持ってるのですが、自分だはあまりつかわないので、相手を指定せず、災害支援シェアスペースなどに贈ることはできるのですか?

シェアスペースのアイデアはとても良いと思います!
ですが、通常のシェアスペースと、災害用のスペース(普段は、置くことだけできて、災害の時のみ解放する)を分けるともっと良いと思いました。

シェアスペースを使って助かる人がいると思うのでとてもいいアイデアだと思います!
皆さんで協力して辛い時を乗り越えて行きましょう!


アプリ内のアイコンに「災害シェアスペース使う」「災害シェアスペースに入れる」を作ったら使いやすいと思います。普段はグレーで万が一対象になった場合は赤や黄色になっているみたいな。

>> h2h2 さん

こんにちは。マイネ王運営事務局です。
素敵なアイデアをありがとうございます。
こちらはヘルプをより良くするためのコメント欄となりますので、ぜひ、アイデアファームにご提案いただけますと幸いです。
https://king.mineo.jp/ideas

今度ともどうぞよろしくお願いいたします。

プレミアム1DAYパスとは何ですか?
使うとどうなるのですか?

>> kmsnnn さん

プレミアム1DAYパスとは、マイそくご利用の方が、利用開始から24時間、高速通信ができるプレミアム帯域が利用できるチケットとなっております。(プレミアム1DAYパス利用中もパケットは消費されます。)

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災害支援シェアスペース

通常のシェアスペースと
同じ手順で共有できます♪

ただし、
「災害支援が解放されている期間に限り、
お受取りできるのは、その支援対象者だけ」
です♪

※留意が必要なポイント…プレミアム1DAYパス利用中でもパケットは消費されます。いつでも、どこでも、パケットの消費は計画的に♪

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>> マイネ王 運営事務局 さん

「マイそく」ではプレミアム1DAYパスは利用できないのではないでしょうか?「マイピタ」の間違いでは?

ゆずるね。の以前の特典として付与されていたものなので、マイそくでは取得できませんし利用もできないはずですが…

「マイピタ」のみの利用であること、現在はシェアスペースでしか取得できないことの注意書きも必要かと思いました。

ご確認の上、至急ご対応をよろしくお願いします。

Feel
Feelさん
レギュラー
Wi-Fiの不調で初めて借りようと思ったけど、地震起きたからシェアスペース全部ブロックされててウケる、治るまで普通に200円払うんで良いんですけど、マイネオコインも廃止予定だし、突然データ使用量が増えた時も安心みたいな言い草何だったの

>> ぐ~たん さん

大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました通り、「マイそく」ではなく「マイピタ」でのご利用のみとなります。
この度はご指摘くださりありがとうございます。

>> kmsnnn さん

先日ご返信させていただいた内容に誤りがございました。
プレミアム1DAYパスがご利用いただけますのは、「マイピタ」ご利用の方のみとなります。
また、現在プレミアム1DAYパスは災害シェアスペースのみでの配布となっております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

>> Feel さん

王国コインは廃止はされませんよ。
契約年数に応じて自動的に付与される仕組みに変わるだけです。

プレミアム1Dayパスは災害時は対象地域の方しか引き出せなくなっています。

必要でしたらお分けできますので、メッセージでご連絡ください。

よろしくお願いします。

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