【障害情報】AプランeSIMの開通不可のお知らせ（復旧報）

お客さま各位



平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。



mineoサービスにおいて、AプランeSIMの開通手続きができませんでしたが、現在は復旧しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


■発生日時（24時間表記）

2024年3月12日（火）　08：11頃から11:52頃

■影響範囲

AプランeSIMの下記申し込みに伴う開通手続きができませんでした。
新規申込
MNP転入切替
回線切替
プラン変更（番号引き継ぎ）切替
SIMカード再発行



〇 音声・データ通信への影響はございませんでした。

■障害原因

MNO側設備障害


以上